Help !! Pas de synchronisation !!

par **Arnaud78** » 14 Oct 2003 17:01

Bonjour, J'ai reçu aujourd'hui(samedi) mon modem Sagem 908 et, après branchements corrects et drivers installés(mon modem est reconnu) il ne synchronise pas : jamais le diode "ADSL" ne s'est allumée.Pourtant, Free m'a confirmé que France Télécom m'a bien ouvert ma ligne. Je suis désespéré Qqun pour m'aider ? Merci

par **cain** » 14 Oct 2003 17:30

Free t'as confirmé l'ouverture de ta ligne par FT, c'est bien. Mais t'ont-ils confirmé avoir terminé de LEUR côté ? Ensuite, puisque tu sembles disposer d'une possibilité d'accès au net, va sur le site de Free et vérifie ou en est la construction de ta ligne. Si je me souviens bien, cela se trouve dans la section "votre compte", dont le lien se trouve en page d'accueil. Par ailleurs, pour info, les absences de connexion ainsi que les déconnexions sauvages ne sont pas exceptionnelles chez Free. Qui a dit que j'étais concerné ? Qui a osé ? <IMG SRC="images/smiles/icon_lol.gif"> <IMG SRC="images/smiles/icon_lol.gif"> <IMG SRC="images/smiles/icon_lol.gif"> Plus sérieusement, cela m'est déjà arrivé à de nombreuses reprises par le passé. Au jour d'aujourd'hui, je ne déplore plus que de rares déconnexions. Il me faut bien le reconnaitre également <IMG SRC="images/smiles/icon_biggrin.gif"> et c'est tant mieux. Et le 1024, ça roxxe <IMG SRC="images/smiles/icon_bise.gif">

par **cain** » 14 Oct 2003 17:34

Je précise que dans ton cas d'absence de synchronisation, j'émettrai l'hypothèse d'une construction de ligne non terminée (oui, ça aussi j'y ai eu droit <IMG SRC="images/smiles/icon_lol.gif"> enfin aujourd'hui j'en rigole, mais à l'époque je me marrais un peu moins <IMG SRC="images/smiles/icon_biggrin.gif"> ).

par **Arnaud78** » 15 Oct 2003 12:24

Merci pour ta réponse, Il est vrai, l'hypothèse que tu formules semble la plus probable.Cela dit, j'ai appelé FT et Free qui m'ont confirmé que ma ligne était ouverte(FT) et que ma connexion était bien activée(Free). C'est donc très bizarre.Je rappelle aussi que la diode ne clignote meme pas, elle reste éteinte. <IMG SRC="images/smiles/icon_bawling.gif"> <IMG SRC="images/smiles/icon_bawling.gif">

par **Arnaud78** » 16 Oct 2003 19:04

Personne n'a d'idée ? Mes nerfs sont presque à bout...

par **Arnaud78** » 18 Oct 2003 11:57

J'ajoute que le msessage suivant apparait : "La ligne ADSL semble interrompue" ou "Pas de tonalité" De quoi ça peut provenir ?

par **Fesch** » 18 Oct 2003 12:03

Est-ce que tu ne possède pas par hasard un autre modem ou un copain qui puisse te prêtrer le sien, .... juste pour être sûr que du côté modem tout est OK ... ?

par **Arnaud78** » 18 Oct 2003 13:56

C'est vrai qu'une défaillence du modem est possible mais la probabilité est très mince.Mais admettons qu'il fonctionne.Dans ce cas, d'ou peut provenir le problème ?

par **Fesch** » 18 Oct 2003 19:36

Alros ... si le modem ne trouve pas la Synchro, c'est peut-être un problème au niveau de ton installation téléphonique. Est-ce que toutes les prises sont dotées d'un filtre ASDL? (sauf ceux où il n'y a rien connecté dessus ...)

par **Arnaud78** » 20 Oct 2003 19:09

Fesh, Je n'ai en effet qu'un seul filtre pour deux télépohones mais je prends toujours soin de débrancher celui qui n'est pas relié au filtre. Je précise aussi que les messages d'erreur que j'ai citées dans mon précédent postcorrespondent à l'erreur 680.

par **Fesch** » 20 Oct 2003 19:59

Désolé, mais je crois que là on a fait à peu près le tours de ce que je connais qui pourrait en être la cause. Quand même essaye de lire ici: <a href="http://www.tiscali.co.uk/help/broadband/error_680.html" target="_blank">http://www.tiscali.co.uk/help/broadband/error_680.html</a> <a href="http://ultrahelp.cjb.net/cgi-bin/kb.pl/view?id=16" target="_blank">http://ultrahelp.cjb.net/cgi-bin/kb.pl/view?id=16</a> <a href="http://www.google.com/search?q=error+680+adsl&hl=fr&lr=&ie=UTF-8&oe=UTF-8&start=10&sa=N" target="_blank">http://www.google.com/search?q=error+680+adsl&hl=fr&lr=&ie=UTF-8&oe=UTF-8&start=10&sa=N</a>

par **Arnaud78** » 21 Oct 2003 17:14

Merci beaucoup pour tout Fesch. Je crois aussi qu'on a fait le tour des causes probables. On verra bien si ça s'améliore...

par **toast** » 16 Nov 2003 16:46

Salut, j'ai trouvé ce topic sur google... et j'ai exactement le même problème <IMG SRC="images/smiles/icon_frown.gif"> Ca fait apparemment 1 mois que ce sujet est ouvert... alors si quelqu'un a trouvé la solution depuis ça serait très sympa de me la donner <IMG SRC="images/smiles/icon_help.gif"> Merci d'avance, Toast

par **Gesp** » 17 Nov 2003 14:59

Est-ce que tu es branché en ethernet ou en usb? Si tu as essayé en usb : - débranche tout sur le modem y compris l'alimentation du modem - branche l'alimentation du modem - branche uniquement le modem en ethernet à un ordinateur sans même mettre de driver - branche la ligne téléphonique Si le modem ne se synchonise pas, il y a un problème avec ta ligne : - soit en intérieur (filtre radio sur la ligne, rare : une boite carrée entre le boitier de raccordement et la première prise) - soit en extérieur (si dégroupé appel dépannage Free, si non dégroupé appel 1014 FT)

par **toast** » 17 Nov 2003 22:07

salut, merci pour ta réponse ! je suis effectivement en USB et je vais tester ce que tu me dis en branchant le modem en Ethernet. Vu que je suis en non-dégroupé je vais également appeler FT pour savoir si'ls n'ont pas bâclé le câblage de ma ligne.

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