l'ordi s'arrete tout seul, virus?

[pipou]

bonjour à tous,
à chaque fois que j'essaye de scanner mon ordi avec un anti-virus (avg, bit defender en ligne, symantec en ligne ) mon ordinateur se coupe au bout d'un moment variable,mais toujours avant la fin du scan, ce qui fait que je ne peux pas supprimer ce que l'anti-virus a découvert (3 dossiers avec symantec, peutetre plus ) aidez moi, svp

[frost]

Tentes en mode sans echec, tu pourras avoir plus d'infos; par contre, peux-tu nous en dire plus sur ton virus... comme ça on pourra t'aider....

[vanvan]

Bonjour.

4 solutions possibles:

La 1ere : tu démontes ton disque dur et tu le mets en esclave sur une autre machine où l'antivirus est à jour pour scanner l'ensemble du disque.

La 2eme : tu prends un live CD avec une solution antiviral, tu démarres dessus, et tu scannes ton disque dur.

La 3eme : Tu vas dans la base de registre : HKey_local_machine et Hkey_local_user, dedans tu regardes software puis Microsoft, puis Windows, Current Version, puis run et tu supprimes ce qui n'a pas à être là.

La 4eme : Il est possible que tu ais une barrette de ram défectueuse qui fait qu'en cas de charge, elle te coupe l'application en se vidant, ce qui généralement fais aussi rebooter la machine.

[pspower]

Bonjour,

J'ai ce même problème et ce n'est pas à cause d'un virus, car antivirus "Avast"scanne automatiquement la journée et ne s'arrête quand il a fini de faire le tour du disque dur. Mais plutôt au moment où je m'y attend le moins.