ARCSERVE 2000

par **Peperigate** » 20 Fév 2004 15:44

Je rencontre actuellement l'erreur suivante sur ACRSERVE 2000 : "Erreur 3803 3803 Signature d'en-queue de fichier non valide. (SIG=signature) Module : Moteur de tâches Explication : ASTASK a trouvé une signature d'en-queue de fichier non valide. Cause/Solution : Il existe peut-être un problème de connexion entre l'unité de stockage et l'adaptateur hôte. Le média est peut-être endommagé ou les têtes de l'unité de stockage doivent être nettoyées." Malgré la vérification de la connectique et un nettoyage de la tête du lecteur aucun changement. Pouvez vous me venir en aide...????

par **mrjeanguy** » 20 Fév 2004 16:28

As tu essayé derestaurer un petit fichier voire si le système fonctionne en lecture... ceci nous en dira un peu plus long...

par **Peperigate** » 20 Fév 2004 17:29

J'ai effectivement testé une restauration et cela n'a poser aucun problème. C'est suite à une réinstallation compléte d'Arcserve, le fonctionnement semble norme sinon que tout les matins, les jobs sont en statut "Bloqué" !!! Et il ne sait pas donner une nouvelle date à ce job... Sinon le fonctionnement semble complétement normale( sauvegarde ok, analyse, etc...) Merci en tout cas de l'interêt que vous porter à ma question.

par **mermoz02** » 23 Fév 2004 17:13

Sous quel OS tourne ton serveur ?

par **mrjeanguy** » 24 Fév 2004 17:41

Question à 2 balles: tu n'as pas de contrats de suport arcserve? Quels sont les fichier à backuper sur lesquels bloque arcserve?

par **info01** » 08 Avr 2004 15:34

Salut,

Moi non plus, j'ai le meme probleme,

MAIS SOUS LA VERSION 6.61

Lorsque je veux restaurer un dossier, la restauration s'arrete .
Quand je regarde le log , j'ai le message
"3803 Signature d'en-queue de fichier non valide. (SIG=signature) "
pourtant il me restaure bien le fichier sur lequel il bloque .

J'ai ensuite fait une restauration qui n'incluait pas ce fichier.
idem que precedement sauf sur un autre fichier.

si qqu'un a une soluce merci.

par **info01** » 14 Avr 2004 09:44

En plus CA ne fait plus de support sur ce produit.
Est-ce que qqu'un peut me dire a quoi servent les services pack

Merci

par **info01** » 16 Avr 2004 18:29

allez personne n'a un indice

par **thorgal004** » 19 Avr 2004 16:56

Bonjour,

les services pack sur acserve c'est un peu comme les service pack pour widows ...c'est indispensable.

j'ai eut sur un serveur IBM un certain nombre de pb avant d'avoir eut recour a quelque service pack et manipulation de base de registre avant un fonctionnement normal .

je ne saurais te dire si cela correspond a ton PB. désolé :cry:

bon courrage ...

par **info01** » 13 Mai 2004 17:53

Salut,

J'avais un souci avec la restauration des fichiers (Pb d' enqueue) sous ARCSERV 6.6
un scandisk des differents disques avait ete fait et RAS
finalement
j'ai essaye la derniere version , la 11 et finalement les fichiers sont totalement restaures

Merci pour votre aide

ARCSERVE 2000

Arcserve

arcserv suite et fin

Qui est en ligne ?