trend micro officescan

par **mathieu57310** » 03 Fév 2004 12:33

salut, j'utilise Officescan dans mon entrepise et j'ai remarqué un ptit problème fort embétant... normalement au démarrage de windows le service d'officescan démarre...et scan les fichiers en temps réel. hors depuis peu, ce service se lance et s'arrête automatiquement après. plusieurs fois dans l'heure, le service se lance (on voit le logo d'officescan et la barre de progression de chargement de ce service) et s'arrête juste après ce chargement. lorsque l'on va voir dans les services de Windows, on voit bien dans la fenêtre de propriété du service d'officescan qu'il est arrêté. Je le démarre manuellement, il se lance, et de suite l'état arrêté est de nouveau affiché. ce prob se pose sur plusieurs ardinateur avec windows 2000 et xp... si quelqu'un a une idée...

par **mathieu57310** » 03 Fév 2004 15:22

Voila ce que j'ai dans l'observateur dévènements: Le service OfficeScanNT RealTime Scan s'est terminé de manière inattendue. Ceci s'est produit 14 fois. L'action corrective suivante va être effectuée dans 0 millisecondes : Aucune action. avec ID evenement: 7031 Source: service controle Toujours pas d'idée...??...

par **remi** » 03 Fév 2004 15:28

reinstall ??

par **mathieu57310** » 03 Fév 2004 15:47

toujour pareil...!!

par **frmo** » 03 Fév 2004 16:07

Quel SP de W2K ? de XP ? As Tu réinstallé un SP4 après avoir réinstallé Officescan Nt ? Tu as essayé de faire un scan de ces postes à partir de Housecall ?

par **flaith** » 03 Fév 2004 16:22

Est-ce le seul prog à s'arrêter ? Si ce n'est pas la cas, tu a surement un petit spy ou virus qui désactive ton ou tes prog (genre spyware anti-adaware). a vérifier dans la base de registre dans HKLMMicrosoftWindowsCurrentVersionRun et autre Run... si tu n'as pas un petit programmes qui se lance et dont tu n'es pas sur <IMG SRC="images/smiles/icon_smile.gif">

par **frizard** » 03 Fév 2004 21:22

t'as vérifié ta licence ? t'as quelle version ?

par **ldidier** » 03 Fév 2004 21:44

Ayant vécu beaucoup de soucis avec un officescan 5.0 récalcitrant sur un NT . Je suis passer directement sur la version 5.5. Et depuis plus de soucis quelque soit le type de windows 98/nt/2000/xp. De plus avec l'install via l'interface web pas de soucis. Par contre voir dans la KB de trend trés bien fait et trés explicite.

trend micro officescan

Qui est en ligne ?