9online pas de synchronisation ADSL

[randee]

Bonjour, <BR> <BR>Ma connexion adsl 1024 est censée être activée depuis le 17 septembre mais je n'ai toujours pas de synchronisation ADSL. La diode verte de mon modem clignote verte tout le temps puis j'ai l'erreur 680 : pas de tonalité. <BR> <BR>J'aimerais savoir si quelqu'un a eu le même problème et si cela s'est résolu rapidement. <BR> <BR>J'ai appelé le service technique 9online qui m'a dit que tout devrait être résolu dans la semaine mais j'ai des doutes et j'aimerais bien être rassurée. <BR> <BR>Merci. <IMG SRC="images/smiles/icon_confused.gif">

[Yvan]

malheureusement tant que la LED verte clignote c'est que le modem ne se synchronise pas avec le materiel du central telephonique <BR> <BR>Sur 2 site j'ai eu un pb similaire en netissimo2, france telecom a fait des testes et a valider les lignes pour l'ADSL mais apres plein de coup telephone et plein de testes ils ont fini par admettre que les lignes etaient pas bonnes. On est passé en netissimo1 et hop c'est partie. <BR> <BR>alors peut etre un pb de qualité de liaison pour faire du 1024

[randee]

Aïe ! Ca craint si c'est vraiment ça car j'étais en 512 et ça s'est toujours super bien passé alors si en 1024 c'est pas possible, ça va être un sacré bordel - déjà le temps que 9online admette que c'est bien ça le problème et ensuite pour résilier. <BR> <BR>En tout cas, merci pour ta réponse et en espérant que le problème se résolve rapidement.