Offre ADSL 512 de Tele2: vos impressions?

par **jfroots** » 29 Août 2003 12:46

Salut à tous, Qui s'est inscrit à l'Offre ADSL 512 de Tele2? Avantages? Inconvenients? Disponibilité? Service support après vente? Racontez votre expérience, qu'elle soit bonne ou mauvaise! Merci d'avance.

par **battlerbrito** » 02 Sep 2003 15:48

Abonné depuis quelques jours aopres quelques mois chez wanamou.Plutot satisfait.Une minute d'attente pour avoir la hotline.efficace et rapide.Pour l'instant ça baigne.Suis dans le 34. <IMG SRC="images/smiles/icon_smile.gif">

par **nemesis** » 02 Sep 2003 15:56

tu aurais un exemplaire du contrat dispo?

par **loup** » 02 Sep 2003 16:28

hi, pour BattlerBrito je suis également dans le 34, chez wanadoo, également, or il se trouve que j ai un client qui est chez wanadoo,la ca fait plus de quinze jours qu'il essaie d'avoir la hot line , car il est en panne suite à un orage. tu fais comment, t'as un secret! dis le moi merci @+ ciao <IMG SRC="images/smiles/icon_biggrin.gif">

par **battlerbrito** » 02 Sep 2003 22:29

je n'utilise pas ma connection wanamou en ce moment mais bien celle de tele2 et ça marche!

par **jfroots** » 03 Sep 2003 14:37

Nemesis le contrat se trouve en pdf sur le site <a href="http://www.tele2.fr" target="_blank">www.tele2.fr</a> ; En tout cas moi ca fait 2 semaines que j'ai envoyé ma demande pour l'adsl 512 et ... rien ... pas de nouvelles même pas un courrier du style nous avons bien pris en compte votre demande merci de bien vouloir patienter que FT vous raccorde la ligne ... RIEN DU TOUT ... pas terrible la communication chez tele2!

par **darkknight** » 04 Sep 2003 13:35

Moi aussi j'ai souscrit à l'offre de télé2 et toujours rien ....... Par contre quelqu'un a-t-il déjà configuré l'accès ADSL via télé2 pourlinux ??

par **shubnigourat** » 04 Sep 2003 14:36

J ai larqué wanadoo et souscrit a Tele2 il y a 10 jours. En dehors des courriers concernant l ouverture d un compte Tele2 telephone et la proposition de préselection, pas de nouvelle. En moyenne combien prend le raccordement chez Tele2 ? Si tout ce passe bien je table sur 2-3 semaines comme chez Free.

par **shubnigourat** » 06 Sep 2003 10:48

En fait j ai recu le courrier avec les login/mot de passe pour ma connexion le soir meme de mon post. Soit dix jours apres mon inscription a l offre ADSL Tele2 sur internet. Je m attendais a au moins 3 semaines comme chez Free. Donc bravo Tele2. Concernant la connexion en elle meme : tout a fonctionne du premier coup. c est rare dans l informatique ! Le debit est bon : jusqu a 60 k/s par contre il ya un gros probleme de temps de reponse. 150 a 200 ms pour pinguer les DNS 200 a 300 ms pour pinguer l url d un site genre <a href="http://www.google.fr" target="_blank">www.google.fr</a> Certain site internet arrive meme en time-out J ai appelé le service technique le 5/09 au matin. Le probleme est connu. Les techniciens travaillent dessus. Pour les autres abonnés Tele2, ce probleme est il localisé a la region de Aix-en-Provence uniquement ? Sinon je tenais a dire que le support Tele 2 est competent et disponible. Moins d une minute d attente pour contacter une personne. J avais peur sur ce point en quittant Wanadoo. Des amis abonnés chez Free c etait beaucoup plein de l assistance technique.

par **jfroots** » 07 Sep 2003 17:59

Bon bah moi aussi pas de problème notoires: J'ai recu les login/mots de passes 11 jours après l'envoi du contrat ,que je me suis empréssé d'entrer sur mon IPCop et ça a fonctionné nickel tout de suite! Le ping est identique a celui des autres FAI adsl: J'ai pas de problème sur l'ile de france. il reste néanmoins moins bon que celui que j'avais avant avec Chello, mais bon technologie adsl oblige ... et chello c'etait bien en ping mais en upload/download pas terrible! J'ai contacté le service client pour savoir quand j'aalais recevoir les identifiants: ils m'ont annoncés 21 jours et en fait je les ai recu en rentrant le soir apres le boulot! 2-3 minutes d'attente pour les avoir (mais bon ya pas encore trop d'abonnes adsl donc a voir plus tard!) Pour l'instant ca va quoi ...

par **shubnigourat** » 09 Sep 2003 12:16

Avant de descendre dans le sud j etais aussi sur le Cable Chello (Montfermeil et Chelle) au niveau ping je crois qu il n y a pas mieux. C etait genial pour le jeu en reseau. Evidemment l ADSL c est pas le meme programme. Quoique Free degroupé affiche un bon 40ms-70ms en general. Concernant Tele2 j ai tjrs des problemes de temps de reponse. Quelqu un a t il Tele2 ADSL sur la region de Aix-en-provence ou Marseille ?

par **shubnigourat** » 14 Sep 2003 14:11

J ai tjrs des gros pb de temps de reponse sur l offre ASL Tele2 alors qu il n y a pas de souci de deconnexion ou de bande passante (telechargements jusqu a 62 ko/s) les ping vers les DNS de tele2 130.244.127.161 sont parfois superieur a 200 ms quelqu un a t il ce probleme ? je suis sur la region de Aix-en-provence. ces temps de reponse sont tres handicapant car je travaille regulierement a distance avec mon bureau au travers d un tunnel VPN.

par **rodolphedj** » 14 Sep 2003 16:22

pour info : PRIX 512 KB : 24,95 Euros PRIX 128 KB : 18,95 Euros et pas de supplements : • Pas de frais de mis en service (si on souscrit maintenant) • Pas de durée minimum d'engagement • Pas de frais de résiliation

par **shubnigourat** » 16 Sep 2003 11:59

et j ajouterai qu en ce moment, il y a des modems ADSL (Bewan USB bof) en promo a 30€ au lieu de 45€ dans l'offre precedente. Si vous n etes pas equipé c est le moment !

par **Iceman088** » 23 Sep 2003 14:47

Bonjour tout le monde, Je suis nouveau sur ce forum et novice par la même occasion et j'aurais aimé avoir de l'aide concernant l'offre ADSL 512 de Télé2. J'ai vu que certains d'entre vous avez souscrit à cette offre et j'aurais aimé avoir des explications. Actuellement, je suis chez Wanadoo et ce depuis 21 mois. Mon portefeuille souffre terriblement ! <IMG SRC="images/smiles/icon_boxe2.gif"> A l'époque où je me suis inscrit, ils m'ont envoyé un modem USB pour une plaque ADSL ECI. Je suis très intéressé par le modem Ethernet de Télé2 mais me demande si celui-ci va fonctionner sur ma plaque ECI. Mais j'ai beau chercher à les joindre par téléphone, ou obtenir des infos sur le net, je n'entend plus parler de ces plaques ECI et ALCATEL. Sont-elles encore en vigueur ? Et je me demande même si leur offre fonctionne à mon domicile... Merci par avance pour vos lumières.

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