Outlook 2000 abime les pièces jointes...

par **kerozene** » 28 Juil 2003 19:22

Alors d'abord, pour couper court aux trolls : oui il existe d'autre clients de messagerie mieux et libres et Microsoft c'est pas bien, je sais, mais là c'est pour le boulot et bon... Il y a 2 ou 3 mois, tout allait bien à ma boite du coté de la messagerie : les clients outlook 2000 SR1A envoyait leur mail et leur pièces jointes qui étaient reçu sans problème par les destinataires. Et puis ca a commencé à ne plus bien aller : les clients ont commencés à se plaindre que nos pièces jointes arrivaient totalement illisibles... On a d'abord pensé à un virus donc on a passer le poste concerné à l'antivirus : RAS Pour le serveur de mail, normallement pas de souci c'est un Redhat 5 avec Sendmail Puis ensuite c'est un deuxième poste qui a eu le problème... trouvant du SP en veux tu en voilà sur le site de Krosoft, j'ai décidé d'installer sur ces deux postes le SP3 afin d'être sûr qu'ils ne soient pas incrimainable de ce coté là. Aujourd'hui, c'est mon poste qui a le problème. J'ai jamais vu ça : les envois en html fonctionnent très bien, en texte brut pas de prob, mais les pièces jointes quand c'est un fichier texte se prennent (d'après mon chef pasque ca j'ai pas vérifié) un retour chariot tous les 80 caractères, les autres fichiers deviennent illisibles pour leurs applications. Bizarre bizarre... Un autre truc rigolo, le problème n'a lieu qu'avec Outlook 2000 : pour faire une petite parade on a décider de voir ce que cela faisait avec Outlook Express. Bah ca marche : aucun souci les pièces jointes arrivent à bon port et en bon état. Les deux premiers postes à avoir eu le problème sont des postes NT en SP6a et mon poste est un 2000 en SP3. J'en perd complétement mon latin, mais aussi mon fortran, mon cobol, mon turbo-pascal et mon C (vous me direz, je ne pratiquait aucun de ces langages avant... <IMG SRC="images/smiles/icon_biggrin.gif"> ) Si quelqu'un entrevoit quelque chose, une piste ou quoi que ce soit... Marki d'avance ! Kerozene

par **Vincent92** » 28 Juil 2003 19:44

Rassure toi, j'ai eu le même problème....et à ce jour je n'ai pas trouvé de solution, je ne me sert plus de Outlook 2000 <IMG SRC="images/smiles/icon_confused.gif">

par **kerozene** » 28 Juil 2003 20:25

bah ouais mais ca me gave j'ai des users qui font du partage de calendrier etc... alors bon ca fait ch.... et j'aimerais bien trouver une soluce.

par **nemesis** » 28 Juil 2003 21:13

hum kels sont les types de pièces jointes touchées? pou r le retour chariot tous les 80 caractères c'est marrant ça me fait penser à un retour automatique en fin de ligne (une page standard ayant 80 colonnes ...) enfin il est anormal qu'un client de messagerie bidouille les pieces jointe et sur le technet de crosoft aucune info? tcho

par **kerozene** » 28 Juil 2003 21:17

En fait, toutes les pièces jointes sont touchées. Les fichiers docs restent ouvrables mais illisibles, les pdf deviennent illisible aussi, les images sont abimées,etc... en fait, il sont toujours ouvrables par leurs application mais sont complètement abimés. Concernant les fichiers textes, cette fameuse mise en page dont tu parles n'est qu'une mise en page, c'est à dire une manière de présenter le fichier, tandis que dans ce cas particulier, le caractère de retour de chariot est inséré dans le fichier, qui est donc modifié.

par hb » 28 Juil 2003 21:58

je vais peut etre paraitre ch... mais : "il y a 2 ou 3 mois tout allait bien" qu'est ce qui a changé depuis ?? je n'ai jamais eu le pb, faut dire que je suis passé de exchange à outlookXP. mais j'ai déjà perdu des mails entre mon boulot et la maison parce que j'avais activé les filtres que FREE à mis en place sur son site , n'as tu rien de plus aujourd'hui (antivirus sur les BAL, regles anti SPAM, ...) le pb se passe t il en local vers Internet, les 2... il existe plusieurs patchs de securité et autres pour outlook, les as tu passé ? as tu envisagé de passé OutlookXP ?

par **yannva** » 28 Juil 2003 22:20

Les PDF abimés ca pue le virus ton truc <IMG SRC="images/smiles/icon_eek.gif"> As tu un anti-virus de messagerie ? Yann

par **kerozene** » 28 Juil 2003 22:22

Le soucis c'est que rien à ma connaissance n'a changé : pour l'instant j'ai l'impression que les envois en interne ne sont pas concernés... mais c'est à vérifier. Je peux t'assurer que personne n'a touché aux rêgles du firewall et nous utilisons pas de systèmes anti-spam, en tout cas chez nous, le problème n'arrive pas que chez un seul de nos contacts mais chez plusieurs destinataires différents. L'antivirus n'a été mis en place que très récemment sur les postes clients et les serveurs de prod mais absolument passur le serveur de mail, qui est un vieux redhat 5.X avec Sendmail. Quand aux différentes patchs, le SP3 a été installé à posteriori sur les deux premiers postes et à fortiori sur le mien. Aucun autres patches n'a été installé. _________________ "Votre vie est la somme d'inconnues résultantes d'une équation non-équilibrée du programme de la matrice. " - L'Architecte - Matrix Reloaded

par **tomtom** » 28 Juil 2003 22:27

Est-ce que les binaies sont altérés aussi ? t.

par **antolien** » 28 Juil 2003 22:31

Je suis d'accord, ça pue le virus. Dans différents environnements utilisant outlook , je n'ai jamais eu ce genre de problème. De plus, en ayant un environnement tout windows. Avec exchange etc... Donc ce problème à l'air un peu "chaud". Essayes de passer sur le site de trend pour scanner les machines. Car à force, je commence à douter ce satané NACE <IMG SRC="images/smiles/icon_boxe2.gif"> Cela dit, des fois, les normes ISO utilisées par certains logiciels microsoft sont mal interprétées par d'autres ....

par **yannva** » 28 Juil 2003 22:31

Désolé ceci ne doit pas être mal pris <IMG SRC="images/smiles/icon_wink.gif"> Kerozene je sais que parfois tu es rapide à la réaction... Mais le serveur de mail il ne serait pas un peu saturé (espace disque ou autre ?) OK c'est très bête mais parfois la solution est évidente <IMG SRC="images/smiles/icon_rolleyes.gif"> Yann

par **kerozene** » 28 Juil 2003 22:36

tu veux dire les executables <IMG SRC="images/smiles/icon_wink.gif"> ?? en fait je ne sais pas, je n'ai pas eu à en envoyer et j'ai du mal à reproduire dans mes tests ce problème. Car lors de mes derniers tests il y a un 2 mois, tout ce que je m'envoyais des postes qui merdouillait chez moi fonctionnait bien, mais moi j'utilise outlook express à la maison ! Alors vraiment là je sais pas trop...

par **kerozene** » 28 Juil 2003 22:36

tu veux dire les executables <IMG SRC="images/smiles/icon_wink.gif"> ?? en fait je ne sais pas, je n'ai pas eu à en envoyer et j'ai du mal à reproduire dans mes tests ce problème. Car lors de mes derniers tests il y a un 2 mois, tout ce que je m'envoyais des postes qui merdouillait chez moi fonctionnait bien, mais moi j'utilise outlook express à la maison ! Alors vraiment là je sais pas trop...

par **tomtom** » 28 Juil 2003 22:37

des possibilités toutes $%#&! : <a href="http://www.ac-bordeaux.fr/WEB/persadmin/difmes/transpj.htm" target="_blank">http://www.ac-bordeaux.fr/WEB/persadmin/difmes/transpj.htm</a>

par **antolien** » 28 Juil 2003 22:39

<TABLE BORDER=0 ALIGN=CENTER WIDTH=85%><TR><TD>En réponse à:<HR></TD></TR><TR><TD><BLOCKQUOTE> Le 2003-07-28 22:37, tomtom a écrit: des possibilités toutes $%#&! : <a href="http://www.ac-bordeaux.fr/WEB/persadmin/difmes/transpj.htm" target="_blank">http://www.ac-bordeaux.fr/WEB/persadmin/difmes/transpj.htm</a> </BLOCKQUOTE></TD></TR><TR><TD><HR></TD></TR></TABLE> Comment il est rapide leur site <IMG SRC="images/smiles/icon_eek.gif"> étonnant <IMG SRC="images/smiles/icon_smile.gif">

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