pb arcserve

par **davH** » 17 Juil 2003 12:14

Lut, je sais que c'est pas forcement le bon forum pour ca mais bon... voila j'ai un serveur windows 2000 avec arcserve 2000 et mon probleme c'est que arcserve ne veut plus enregistrer les données sur les K7 à bandes. Il me dit que la bande est protegée en écriture et il me laisse l'erreur comme quoi il n'a pas pu ecrire sur la bande. même si je met un bande neuve cela me met les même msg si vous avez un ptit idée de comment faire sans réinstaller arcserve <IMG SRC="images/smiles/icon_confused.gif"> A+ ps : j'ai po la doc d'arcserve2000

par **nemesis** » 17 Juil 2003 12:17

ton lecteur de bande a pas un switch ki permet de protéger en écriture (ou la cassette)?

par **arapaho** » 17 Juil 2003 12:19

Tu as pas un contrat de maintenance avec ton robot de sauvegarde ??? Si oui appelle la société qui s'en occupe.

par **antolien** » 17 Juil 2003 12:27

Tu as fait un nettoyage du lecteur ?

par **davH** » 17 Juil 2003 14:30

Lut, 1 Sur la K7 il y un switch pour la protection en écriture, j'ai essayer les position possible -> cela doit pas venir de la K7. 2 J'ai pas de contrat de maintenance, arcserve et Win2000 ont été des solutions imposés par mon administration sans se soucier des contrats de maintenance éventuel. 3 J'ai nettoyer le lecteur plusieurs fois. J'ai le message d'erreur 3037 dans arcserve 2000, mais j'ai rien dans l'aide.<IMG SRC="images/smiles/icon_confused.gif"> merci pour vos réponses.

par **arapaho** » 17 Juil 2003 14:40

Regarde ça si ça peut t'aider : Error 3037 E3037 Failed to allocate tape buffer Module: File Server Explanation: Not enough memory on server. Cause/Solution: Check server memory. You can do this by following these steps: 1. Enter LOAD MONITOR from the server console. 2. Select "Resource Utilization" from the Available Options menu. 3. If the cache buffer's percentage is very low (below 30%), your server is probably low on memory. 4. To free up some memory, unload any NLM's that are not required. 5. Enter ASTOP6 from the server console to stop ARCserve. 6. Enter ASTART6 from the server console to restart ARCserve. If it happens again, you should restart the file server. You should also consider purchasing more memory for the file server.

par **calamarz** » 18 Juil 2003 16:00

Moi j'ai eu un souci comme cela et bien c'etait le lecteur qui etait defectueux mais il etait sous garantie autrement tu devrais tester une restauration d'un fichier dans un rep pour voir si la lecture fonctionne @pluche

par **davH** » 21 Juil 2003 09:23

Lut, merci pour vos reponse, je veux juste préciser que le lecteur enregistre de temps en temps les sauvegarde. alors je sais pas si cela peux venir du lecteur. A+

par **antolien** » 21 Juil 2003 09:29

C'est peut-être tes K7 qui ont pris un coup de chaleur, ou un champs magnétique. c'est très sensible ces petites bètes. tu devrais essayer d'en acheter une neuve pour voir si ça vient des K7

par **davH** » 22 Juil 2003 09:14

Lut, Les bandes sont entreposées dans la même piece que le serveur sous une grande baie vitrée avec une clim ( petite précision : c 'est pas moi qui est décider du lieu, ni d'entreposer les K7 dans la même salle) . A+

par **antolien** » 22 Juil 2003 11:02

Sous une grande baie vitrée ? avec le soleil qui tape dessus ? Je sais pas tu as essayé avec une cassette neuve ?

par **davH** » 24 Juil 2003 08:30

Lut, en fait j'ai pas essayer de k7 neuves et comme en ce moment c'est les congés je peu plus accéder au serveur. il va falloir que j'attende la rentrée scolaire. A++ ps : le tout au soleil et j'ai appris que la clim a été arretée <IMG SRC="images/smiles/icon_bawling.gif">

par **Amin2012** » 17 Sep 2003 10:54

B.R.R. Bonjour, 0)..... je suppose que tous les moteurs sont ok 1°) As-tu vérifié que la tache "Média amovible" est démarrée ? Sur un serveur NT4, le fait que la tache liée à la sauvegarde windows est démarrée, le lecteur DLT n'est pas reconnu sous arcserve alors que tous les moteurs sont au vert. Sur win2000 serveur, si mes souvenirs sont bons, il n'existe pas de pareille tache, mais cela vaut le coup de vérifier si la tache "média amovible" est montée ou pas et d'inverser son état, le temps d'un essai. 2°) Le lecteur doit être nettoyé toutes les 10 à 50 utilisations avec la K7 de nettoyage approprié selon le type de DLT. Peut-être que ton lecteur est un peu encrassé. 3°) effectivement si ta cartouche en protection écriture tu risquerais d'avoir l'erreur....donc à vérifier. Porte toi bien, Amin,

par **PapaG** » 20 Oct 2003 19:22

salut. je ne crois pas avoir vu cette precision, mais qu'elle est la marque du lecteur? si c'est un HP, y'a un utilitaire de diagnostic du genre : <a href="http://h18000.www1.hp.com/products/storageworks/ltt/index.html" target="_blank">http://h18000.www1.hp.com/products/storageworks/ltt/index.html</a> sinon, j'vois pas... donne plus de details... @pluche

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