Rapatriement mails lent

[Erythra]

Bonjour a tous ,

Depuis quelques temps les mails que ce soit en imap(s) ou pop mettent un temps fou a se charger . Y a t'il un moyen de verifier la charge du serveur ( top ??). Au mieux de remedier a cette lenteur. Il y a environ 100 comptes sur le serveur.

Merci

[Franck78]

Hello,

Y a t'il un moyen de verifier la charge du serveur ( top ??).
Merci

si tu connais la commande, pourquoi ne l'avoir pas utilisée.....

Au mieux de remedier a cette lenteur.
Merci

et par exemple affiché son résultat. Entre le client et le serveur IMAP, il y deux OS, des switches, des cartes réseaux, du cablages qui tous peuvent se mettre à déconner.

En clair, faut diagnostiquer un peu plus finement que pop et imap.


Bye

[bethebeast]

Hey

Je suis d'accord avec Franck78, si lenteur il ya, pop/imap ne sont pas forcément en cause.

Je te conseille de suivre ceci :

1- Fais nous un dessin (bah quoi ) de ton réseau, ou un schéma

2- ne pas oublier d'indiquer comment est configuré le serveur SME (hard & soft, et éventuellement les contribs et/ou paquets installés),

2- utilise les outils d'administration disponibles sous GNU/Linux (top, free, vmstat, sysstat...) et post les résultats que tu juges louches/utiles,

3- épluches les logs, ya des fois où c'est très bavard un fichier log

4- y-a t'il eu des changements récemment, même minimes ?

Par ailleurs, depuis combien de temps ta SME est en prod ? Car je doute que SME soit la solutions appropriées pour 100 users.

S'il y-a d'autre infos, n'hésites pas

@+

[jibe]

Salut,

je doute que SME soit la solutions appropriées pour 100 users.

J'ai eu vu pire, mais je trouve aussi que ça commence à faire beaucoup. Pour ce nombre d'utilisateurs, un admin réseau compétent s'impose, et il peut probablement faire mieux que mettre une SME. Mais ça dépend des besoins précis, et SME n'est pas forcément une mauvaise solution non plus. Disons qu'elle est plus conçue pour de très petites structures sans personne compétente, mais ça n'empêche pas qu'elle remplira probablement très bien son office avec une ou deux centaines d'utilisateurs.

A une condition quand même : qu'elle ait les ressources nécessaires pour assurer. Quel taux de spam avec 100 utilisateurs ? Ça commence à faire beaucoup, et si un quad core muni de 8 Go de Ram devrait s'en sortir à l'aise, ce n'est pas forcément le cas avec un PII et 128 Mo spamassassin est très gourmand en ressources, et clamav réclame beaucoup de mémoire... Bref, il faut que le matos soit adapté au nombre de mails (100 users à 2 mails/semaine ce n'est rien, 10 users à 500 mails/jour - avec le spam, j'ai vu pire ! - c'est déjà autre chose !) en pensant surtout aux pointes. Des outils de statistique sont à employer pour bien savoir ce qui se passe réellement

Et comme l'a souligné Franck, je ne parle là que du dimensionnement de la SME, or entre les BAL SME et les clients mail, ils y a pas mal de choses qui peuvent se passer !

[jdh]

Il n'y a guère de chance de trouver une piste ... compte tenu de la faiblesse d'informations fournies.
Il est notable de ne même pas savoir le protocole utilisé : imap ou pop. Et pourtant cela fait une énorme différence.
Il est notable qu'il n'y a pas la moindre caractéristique technique indiquée.

Quand on s'intéresse à la performance, on DOIT adopter une approche scientifique :
- configuration, caractéristique, performances nominales, ...,
- outils de mesures,

Ensuite, on mesure quelque chose.
Faut-il savoir quoi mesurer.
Faut-il avoir déjà éliminé toutes mauvaises configurations réseau. (On peut imaginer que c'est réseau + application.)

Intrinsèquement SME n'a aucune raison de voir ses performances baisser en fonction d'un nombre de comptes.
Le volume peut être un facteur important lié à à une concurrence d'accès.
Encore faudrait-il savoir si les disques sont pleins ou non : je ne connais pas la perf d'ext3 en cas de saturation d'espace.

La pertinence ou non de SME pour 100 boites n'est pas liée à la performance mais à un environnement technique avec toutes les procédures utiles à un certain niveau d'exploitation. Un expert de SME (tel sibsib) n'aura aucune peine avec 100 utilisateurs ...

[Erythra]

bonjour a tous et merci pour vos reponses.
Effectivement mes explications etaient vagues. Mais j'ai resolu le probleme et c'est surtout Le Qos de mon firewall/proxy qui ralentissait la reception.
Donc, cela ne venait pas de la machine suffisamment musclee pour supporter la charge.

Merci

[jdh]

Ce qui est bien dans ce fil, c'est que
- il n'y a pas d'informations techniques initiales ("pas" ne veut pas dire "peu" !),
- le problème est résolu grâce à une machine non décrite et hors périmètre initial,
- il n'y a pas d'approche scientifique mais une impression subjective ("temps fou" : j'ignore à quoi cela correspond !),
- des réflexions discutaient de la capacité ou non à gérer un certain nombre de comptes,
- ...

Je doute que ce fil serve un quelconque lecteur ...

[sibsib]

Hello,

jdh, je plussoie, ce message ne marquera pas les esprits pour son aide à la résolution.

Cependant, je note tout de même que Erythra a pris le temps de nous résumer sa résolution. C'est tout de même mieux (bien mieux !) que certains posteurs qui disparaissent dans la nature.

A+,
Pascal