Probleme avec server fax

[Coolzero]

Bonjour j'ai suivis ce tuto de A a Z,
J'ai bien le panel qui apparait dans la sme mais j'ai aussi cette erreur

Internal Server Error
The server encountered an internal error or misconfiguration and was unable to complete your request.

Please contact the server administrator, admin and inform them of the time the error occurred, and anything you might have done that may have caused the error.

More information about this error may be available in the server error log.


On ma dit de regarder dans les "log" mais je ne sais pas ou il sont, alors de la a trouver l'erreur je ne suis pas arriver ....

Ma sme et a jour c'est la version 7.xx

l'installation c'est bien dérouler, aucune erreur, et j'ai suivis ce tuto :

Posté le: 19 Mar 2007 22:45 Sujet du message: hylafax

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Voici ma methode pour sme 7 et le server fax dans le panel

wget ftp://ftp.hylafax.org/binary/linux/redh ... 4.i386.rpm
yum -y --enablerepo=base --enablerepo=updates localinstall hylafax-4.2.5-1rhel4.i386.rpm

rpm -ivh http://smerp.free.fr/fichiers/binaires/ ... noarch.rpm
dans le rep /tmp
supprime le rpm ghostscript-fonts-6.0 et hylafax-4.2.0-1rh7.i386.rpm
lance /tmp/SMERPFax.ins/SMERPFax_ins.sh
ca doit fonctionner je l'ai fait des 10zaines de fois.


Poster par
"goniol
Second Maître"

a tous Merci d'avance... Amicalement moi même !!!

[Roto_sky]

Bonjour,
Tu peux avoir les logs par le menu 'Administration' -> 'Visualisation des fichiers journaux' -> choix de rubrique, sinon depuis la console dans \var\logs\messages (il faut chercher..) et peut-être ailleurs je ne sais pas.
Pour info, j'utilise la version 6.0.4 d'hylafax depuis 3 mois et pas de problème sur mon serveur (SME7.4 & Modem Olitec - spécial wanadoo, c'est le dernier que j'avais).
J'ai suivi le tuto en question mais il m'a fallu 'convertir' le menu de SMERPFAX. D'aprés mes lectures, il y a un problème avec UTF-8; il y aussi un patch.
Tu devrais trouver ton bonheur je crois.

[ecureuil1]

Bonjour,
Tu peux avoir les logs par le menu 'Administration' -> 'Visualisation des fichiers journaux' -> choix de rubrique, sinon depuis la console dans \var\logs\messages (il faut chercher..) et peut-être ailleurs je ne sais pas.
Pour info, j'utilise la version 6.0.4 d'hylafax depuis 3 mois et pas de problème sur mon serveur (SME7.4 & Modem Olitec - spécial wanadoo, c'est le dernier que j'avais).
J'ai suivi le tuto en question mais il m'a fallu 'convertir' le menu de SMERPFAX. D'aprés mes lectures, il y a un problème avec UTF-8; il y aussi un patch.
Tu devrais trouver ton bonheur je crois.

J'aimerais beaucoup savoir ce que tu utilises au niveau du server-manager pour hylafax.
Les options que tu configures...

As-tu installé la version de contribs? (http://wiki.contribs.org/HylaFax/fr )
ou juste celle de gla ( http://smerp.free.fr/fichiers/binaires/ ... noarch.rpm)

Au niveau du site d'hylafax, qu'as-tu installé exactement?
( RHEL/CentOS 4 * x86 hylafax-client hylafax-server)

J'ai commencé de refaire le rpm de gla pour qu'il soit compatible avec l'UTF-8.
J'aimerais qu'on puisse configurer plusieurs modems par exemple...

Si vous pouviez me donner des idées sur ce que vous utilisez pour hylafax, ce que vous souhaiteriez et ce dont vous ne vous
servez pas que je pourrais enlever... pour la configuration d'hylafax sur le server-manager.

Anne

[Roto_sky]

Bonjour,

Ma config fonctionne après plusieurs essais, cela n'a pas été évident du premier coup (dans mon cas).
N'étant pas spécialiste, c'était un peu galère!
J' ai 2 serveurs SME 7.4. Un chez moi qui me sert pour faire des tests et un autre au boulot qui est en test de charge en vue de remplacer un SBS2003. Il me faut donc un service équivalent au serveur de fax de WindowsSBS.
Je crois que j'ai tout lu (prétentieux va!!! ) sur hylafax (les posts de toi et d'autres) et j'ai mixé les installs.
J'ai suivi le 'tuto' de contribs en anglais où il est question d'installer la dernière (presque) version d'Hylafax par Chaloner; puis respecter le howto de wiki sur SMERPFAX. Ensuite j'ai passé le patch UTF-8 pour corriger le 'panel' (je crois que c'est Unillenium).
Au sujet du client j'ai essayé beaucoup de client dans la liste du site Hylafax mais j'utilise YajHFC.
Pour l'instant, il me donne satisfaction (annuaire simple, historique, choix du fax,..).
Dans Hylafax j'ai déclaré 2 modems que je peux choisir par l'interface du client.
J'ai eu un problème dans la déclaration du user (faxmaster) dans hylafax server. Il m'a fallu le créer à la main dans le fichier de configuration (pas terrible).
Voilà, j'espère avoir répondu à tes attentes.
Yannick

[Roto_sky]

Désolé, j'ai oublié de mettre les numéros de versions.

SME 7.4 (à jour)
Hylafax-client.i386 => 6.0.4-1rhel4
Hylafax-server.i386 => 6.0.4-1rhel4

Clients
poste WinXP Pro XP3 (à jour)
YajHFC => 0.4.2a

J'espère qu'il y a tout.

[ecureuil1]

Bonjour,

Ma config fonctionne après plusieurs essais, cela n'a pas été évident du premier coup (dans mon cas).
N'étant pas spécialiste, c'était un peu galère!

J' ai 2 serveurs SME 7.4. Un chez moi qui me sert pour faire des tests et un autre au boulot qui est en test de charge en vue de remplacer un SBS2003. Il me faut donc un service équivalent au serveur de fax de WindowsSBS.

je ne connais pas le serveur de fax de WindowsSBS.

Je crois que j'ai tout lu (prétentieux va!!! ) sur hylafax (les posts de toi et d'autres) et j'ai mixé les installs.
J'ai suivi le 'tuto' de contribs en anglais où il est question d'installer la dernière (presque) version d'Hylafax par Chaloner; puis respecter le howto de wiki sur SMERPFAX. Ensuite j'ai passé le patch UTF-8 pour corriger le 'panel' (je crois que c'est Unillenium).

As-tu installé le rpm de SMERPFAX?
Ou as-tu juste suivi la prose du howto?
As-tu installé smeserver-hylafax?
http://wiki.contribs.org/HylaFax

Au sujet du client j'ai essayé beaucoup de client dans la liste du site Hylafax mais j'utilise YajHFC.
Pour l'instant, il me donne satisfaction (annuaire simple, historique, choix du fax,..).
Dans Hylafax j'ai déclaré 2 modems que je peux choisir par l'interface du client.

Je ne connais pas non plus
Je viens de regarder... il a l'air pas mal

Perso, j'ulilise un logiciel que j'ai fait pour envoyer un fax

J'ai eu un problème dans la déclaration du user (faxmaster) dans hylafax server. Il m'a fallu le créer à la main dans le fichier de configuration (pas terrible).

Je pense que tu n'as pas installé de rpm de contribs (smeserver-hylafax ou smerpfax)
les 2 crées l'utilisateur faxmaster

smerpfax crée une entrée dans le server-manager pour gérer un modem...
C'est ce que je voulais améliorer.

Voilà, j'espère avoir répondu à tes attentes.
Yannick

Pas complètement, je repose des questions


Anne

[Roto_sky]

Re bonjour, je suis désolé si je n'est pas été clair. Je promets que je vais m'améliorer (j'espère).

1_
J'ai commencé par la contrib => http://wiki.contribs.org/HylaFax/fr
J'avais fait attention de prendre les versions en cours (4.xx je ne sais plus)
J'ai enchaîné par => http://smerp.free.fr/fichiers/binaires/ ... noarch.rpm
Et bien sur les erreurs (voir le premier post dans le panel de fax)

Après plusieurs essais qui ne m'ont pas convaincu, j'ai tenté de désinstaller (par le script uninstall.sh=> raté). J'ai refait la manip d'installation depuis le début avec l'option -force et au lieu de lancer le script d'install, j'ai pu lancer le script 'unisnstall.sh' (désolé je n'ai plus les noms exacts en tête).
Une fois que je pensais avoir nettoyé l'installation du fax, je me suis tourné vers plus de lecture (j'aurais du la faire avant).

2_
J'ai suivi ce lien => http://forums.contribs.org/index.php?topic=44187.0
sur lequel tu es intervenu.
Puis j'ai repris celui-ci => http://smerp.free.fr/fichiers/binaires/ ... noarch.rpm
et enfin j'ai appliqué le patch UTF-8 =>
cd
wget http://smeserver.pialasse.com/fichiers/convert_utf-8.sh
chmod +x convert_utf-8.sh
sh convert_utf-8.sh
Je n'ai plus le lien, mais une recherche avec patch et UTF le retrouvera.

Au sujet des users fax---, je voulais dire que depuis le client YajHFC je ne pouvais pas authentifier le user à la connexion sur le serveur (de fax).
J'ai donc rajouter à la main un utilisateur 'faxmaster' dans le fichier
=> /var/spool/hylafax/etc/hosts.hfaxd
De mémoire, le lien était sur un forum en Italien mais je ne l'ai plus (je n'aurais pas pu inventer un truc comme cela, je n'ai pas le niveau).

Depuis, comme m'a dit un jour Gaston, c'est tombé en marche.

[ecureuil1]

Re bonjour, je suis désolé si je n'est pas été clair. Je promets que je vais m'améliorer (j'espère).

C'est surtout moi qui veux en savoir toujours plus

1_
J'ai commencé par la contrib => http://wiki.contribs.org/HylaFax/fr
J'avais fait attention de prendre les versions en cours (4.xx je ne sais plus)
J'ai enchaîné par => http://smerp.free.fr/fichiers/binaires/ ... noarch.rpm
Et bien sur les erreurs (voir le premier post dans le panel de fax)

Après plusieurs essais qui ne m'ont pas convaincu, j'ai tenté de désinstaller (par le script uninstall.sh=> raté). J'ai refait la manip d'installation depuis le début avec l'option -force et au lieu de lancer le script d'install, j'ai pu lancer le script 'unisnstall.sh' (désolé je n'ai plus les noms exacts en tête).
Une fois que je pensais avoir nettoyé l'installation du fax, je me suis tourné vers plus de lecture (j'aurais du la faire avant).

glup... glup... les 2 contribs ne sont pas compatibles entre elles normalement
le script d'install de smerpfax, il ne faut pas l'utiliser telle quel....
Il y a quelques bricoles à modifier...

2_
J'ai suivi ce lien => http://forums.contribs.org/index.php?topic=44187.0
sur lequel tu es intervenu.
Puis j'ai repris celui-ci => http://smerp.free.fr/fichiers/binaires/ ... noarch.rpm
et enfin j'ai appliqué le patch UTF-8 =>
cd
wget http://smeserver.pialasse.com/fichiers/convert_utf-8.sh
chmod +x convert_utf-8.sh
sh convert_utf-8.sh
Je n'ai plus le lien, mais une recherche avec patch et UTF le retrouvera.

Au sujet des users fax---, je voulais dire que depuis le client YajHFC je ne pouvais pas authentifier le user à la connexion sur le serveur (de fax).
J'ai donc rajouter à la main un utilisateur 'faxmaster' dans le fichier
=> /var/spool/hylafax/etc/hosts.hfaxd
De mémoire, le lien était sur un forum en Italien mais je ne l'ai plus (je n'aurais pas pu inventer un truc comme cela, je n'ai pas le niveau).

C'est un utilisateur ou une ip que tu as ajouté dans hosts.hfaxd?
peux-tu en dire un peu plus sur l'install et l'utilisation de YajHFC

(je te fais bosser encore un peu )

Depuis, comme m'a dit un jour Gaston, c'est tombé en marche.

A bien raison Gaston
Tout est possible, tout est imaginable

[Roto_sky]

Ok, on continue.

1-
Tu as raison, normalement les deux ne sont compatibles mais en lisant j'avais compris que si je supprimais les deux fichiers énoncés (peut-être non à jour de version?) dans le howto smerpfax, on pouvais le rendre actif. Suite au correctif UTF-8, j'avais le panel Ok mais j'ai buté sur un client compatible.
Il faut dire que chez moi je n'ai pas de ligne analogique pour tester un modem donc pas de certitudes.
Par contre, pas de liaison client depuis mon ubuntu (à la maison) donc pas très concluant sur l'efficacité de la manip. Juste le panel Ok et à priori pas d'erreurs dans les journaux systèmes (depuis le panel).

2-
Au boulot, suite à mes essais à la maison, j'ai refait les mêmes manip (j'avais tout noté) et du premier coup j'ai eu SMEFAX avec hylafax 6.0.x, le panel Ok, les bips du modem mais pas de client valables.
J'ai testé plusieurs config dans la liste (sur le site d'hylafax). Mon premier souhait : le plus simple pour mes collègues et si possible 'transparent' pour que la transition se fasse en douceur. J'ai voulu éviter de devoir avoir le 'nom@n_fax' ou autre joyeuseté du style dans la première partie du document à faxer (c'est sur que sinon, je serais pendu....). Si possble un client qui n'oblige pas à installer une usine à gaz.
YajHFC m'a agréablement surpris; certes il n'est pas parfait mais mes collègues ne sont trop dépaysés et ils apprécient beaucoup de pouvoir créer des annuaires en fonction des séries de fax à passer (très simple avec excel).
Pour la question de 'faxmaster', c'est un utilisateur, pas un groupe ou une adresse IP. A chaque fois que je me connectais avec mon client fax, j'avais une erreur de login. Après quelques recherches, j'ai trouvé sur un forum italien une piste et j'ai donc créé et rajouté cet utilsateur dans la liste des users et dans le fichier dont je parle dans le poste précédent.

3-
Info => je n' ais pas de groupes ou utilisateurs faxsender/faxrecever ni de pseudonymes s'y rapportant. Juste faxmaster en tant qu'utilisateur (je crois que devance la question).

4-
YajHFC => c'est donc un client fax en java (je sais c'est marqué dans la doc). Nous nous en servons uniquement pour l'émission de fax, c'est une application qui je lance au démarrage et qui rajoute une imprimante fax, on peut configurer la résolution du fax ET SURTOUT le port(modem). En effet j'ai testé 2 modems sur mon serveur et ils apparaissent dans la liste des ports possibles pour l'envoi. Mais je n'ai pas réussi à envoyer sur les 2 ports (1 des modems a une faiblesse de détection de ligne=> défaut constaté ailleurs).

Voilà j'espère avoir été assez complet. Si il y a d'autres questions ou des essais à faire, je serais heureux de participer.
Bonsoir, c'est l'heure de manger.

[ecureuil1]

merci

Tu n'as pas l'air de te servir de l'interface web du server-manager d'hylafax?

Anne

[Roto_sky]

Bonjour,
A propos de l'interface web dans server-manager, ce n'est pas tout à fait vrai. Je m'en sers.
Une fois répondu aux question de paramètrage par la procédure faxsetup, faxaddmodem,.. je retrouve mes informations dans le panel mais....
- il n'y a qu'un modem de visible (j'en avais déclaré 2, ce n'est pas grave)
- je prends ce menu comme le service de base et simple pour démarrer (pour les personnalisations ce n'est pas souple ou pas fait pour ça)
- pas de gestion de page de garde, de file d'attente ou d'annuaire,..

Pour ma part je cherche quelques choses de 'simple, souple et graphique' pour mes utilisateurs. Seulement en émission (pour l'instant...) Mes collègues n'aiment pas manipuler trop de choses nouvelles ou qui bouleversent leurs habitudes. Dans l'immédiat ce n'est pas trop mal, le fonctionnement est assez proche de l'ancien système (Windows SBS2003). Certains trouvent même que c'est plus complet (le client YajHFC).
Je n'ai pas réussi à utiliser les autres et je me suis arrêté au premier qui a fonctionné selon mes désirs.
J'espère que cela pourra aider.
Bonne journèe.
Yannick

[ecureuil1]

Bonjour,

Pour ma part je cherche quelques choses de 'simple, souple et graphique' pour mes utilisateurs. Seulement en émission (pour l'instant...) Mes collègues n'aiment pas manipuler trop de choses nouvelles ou qui bouleversent leurs habitudes. Dans l'immédiat ce n'est pas trop mal, le fonctionnement est assez proche de l'ancien système (Windows SBS2003). Certains trouvent même que c'est plus complet (le client YajHFC).

Yannick

Je viens de mettre YajHFC sur ma ubuntu...
J'ai mon imprimante yajhfc.
Comment as-tu configurer le logiciel YajHFC?
Je n'arrive pas à me connecter au serveur...

merci
Anne

[Roto_sky]

Bonjour,
Pour ma part, je ne connais pas le client sous ubuntu mais je l'utilise sous XP. C'est en java mais cela peut être différent.
Les réglages sont (XP) dans Bonus,Options,.....
J'ai du créer un utilisateur 'faxmaster' dans SME, qui devient mon 'compte fax' (ou utilisateur) dans YajHFC
J'ai donné l'adresse IP puis le N° de port (4559). c'est tout.
Une fois la connexion acceptée, j'ai eu un petit problème de fax => c'était illisible (en face), j'ai changé les paramètres dans 'Param. d'affichage et d'envoi'

envoyer plusieurs .....
=> mono fichier sauf pour la page de garde (----)
Format d'affichage .....
=> TIFF

Après cela tout a bien fonctionné. Je passe bien sur sur la personnalisation de la page de garde et l'annuaire.
Si tu as besoin de plus que ça, je suis à la disposition du forum.
Yannick

[ecureuil1]

Grace à Roto_sky, qui m'a donné des pistes ...

Je viens de faire un essai après avoir ajouté la ligne 'faxmaster@*' au fichier /var/spool/hylafax/etc/hosts.hfaxd

Code: Tout sélectionner

localhost
127.0.0.1
faxmaster@*


j'arrive à envoyer les fax...

tu utilises les archives?

J'ai l'impression que ce sont des archives locales pas du tout le répertoire des archives d'hylafax (/var/spool/hylafax/archive/)

Avec hylafax:
les fax reçus restent dans /var/spool/hylafax/recvq/
les fax envoyés sont mis dans /var/spool/hylafax/doneq/ et /var/spool/hylafax/docq/ et sont effacés rapidement.
J'ai modifié le fichier /etc/cron.hourly/hylafax pour qu'il archive les fax envoyés au moment de leur suppression dans doneq et docq.

Code: Tout sélectionner

#!/bin/sh

# Run the fax queue cleaner with conservative settings (delete as little as possible)
# If you're short on disk space, you might want to tune this commandline.

# 'man faxqclean' for more info

/usr/sbin/faxqclean -j 604800 -d 604800  -A

exit 0


J'ai juste ajouter '-A' et les fax envoyés sont archivés dans /var/spool/hylafax/archive/

[Roto_sky]

Bonsoir,
Content que cela tombe en marche!!!
pour l'instant les utilisateurs de test chez moi ne servent pas des archives, ils suppriment tout (pas dans leurs habitudes) et je n'ai pas eu le temps de m'y pencher vraiment. J'ai juste activer la fonction d'archivage depuis les options de YajHFC, mais c'est toujours vide. Je compte regarder cela sérieusement car je veux équiper les 2 ou 3 personnes qui utiliseront le plus ce service et bien sûr il faudra un archivage cohérent. Sur mon SBS, je conserve les 100 derniers et comme les fax sont trés souvent les mêmes, mes collègues les rappellent et les renvoient => il me faudrait quelque chose de similaire. A voir.
Yannick