les Emails ne sortent pas

Forum dédié à la distribution du même nom et que vous pourrez télécharger sur http://www.contribs.org. La nouvelle version de cette distribution se nomme SME Server

Modérateur: modos Ixus

les Emails ne sortent pas

Messagepar Borgniez » 01 Oct 2007 17:08

Bonjour,

J'ai un serveur sme 7.2 (serveur) uniquement, sur ce serveur diverses applications de mon intranet envoient des mails. Ces mails sont distribués localement mais ne malheureusement n'ont jamais réussis à sortir vers des destinataires externes.
Comment faire ?


Voici la config résumée

Paramètres réseau
Mode de fonctionnement serveronly
Adresse IP locale / masque de sous-réseau 192.168.0.115/255.255.255.0
Passerelle 192.168.0.1
Réseaux locaux supplémentaires 192.168.0.0/255.255.255.0
Serveur DHCP disabled
Adresses du serveur
Serveur DNS 192.168.0.115
Serveur Web www.mondomaine.be
Serveur proxy proxy.mondomaine.be:3128
Serveur FTP ftp.mondomaine.be
Serveurs de messagerie électronique SMTP, POP et IMAP mail.mondomaine.be
Informations sur les domaines
Domaine primaire mondomaine.be
Domaines virtuels mondomaine.be
Site Web primaire http://www.mondomaine.be
Gestionnaire du serveur https://nomserveur/server-manager/
Gestionnaire des mots de passe utilisateur https://nomserveur/user-password/
Adresses de courriel useraccount@mondomaine.be
firstname.lastname@mondomaine.be
firstname_lastname@mondomaine.be

SME Server 7.2

Merci
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Messagepar jdh » 01 Oct 2007 17:59

Plusieurs questions :

- SME sait-il résoudre les noms DNS ? (son serveur DNS est lui-même, ce qui est possible SI il y a un service type dnsmasq ou bind et que celui est bien configuré avec les dns du FAI comme "forwarders")
- il y a-t-il un filtrage smtp au niveau de la passerelle (firewall) ? (cela devient de plus en plus fréquent avec les box !)
- le service de mail est-il configuré avec un "relayhost" vers les smtp du FAI ? (ce qu'il FAUDRAIT faire).
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Messagepar adili » 01 Oct 2007 22:48

Bonjour,


Il faut peut-être utiliser l'IP de la passerelle pour la résolution DNS, par défaut sme utilise L'IP locale du serveur.
C'est configuré dans : /etc/resolv.conf

Pour tester il est possible d'éditer ce fichier et de changer cette IP
Si c'est concluant il créer un fragment de template car cette modif serait annulée en cas reconfiguration
Code: Tout sélectionner
mkdir -p /etc/e-smith/templates-custom/etc/resolv.conf
cp /etc/e-smith/templates/etc/resolv.conf/25nameserver /etc/e-smith/templates-custom/etc/resolv.conf/

Editer /etc/e-smith/templates-custom/etc/resolv.conf/25nameserver et remplacer $LocalIP par $GatewayIP
Code: Tout sélectionner
expand-template /etc/resolv.conf


De cette façon tous mes courriers partent sans aucun retour. (mon FAI est orange)

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Messagepar Gaston » 02 Oct 2007 21:07

bsoir,
avant de modifier la conf du serveur, il serait utile de savoir :
- est-il possible d'envoyer un mail vers l'extèrieur à partir du serveur (en utilisant la ligne de commande
ou le webmail) ?
Si la réponse est négative , quel est le serveur de messagerie officiel de l'entreprise ?
si ce n'est pas le SME, est-ce que le serveur SME est correctement configuré pour faire transiter les mails via le serveur de mail officiel (dans le server-manager, messagerie, ...) ?
si c'est le serveur SME, celui-ci est-il correctement configuré pour faire transiter les mails via le serveur SMTP du FAI (dans le server-manager, messagerie, ...) ?
Dans ce dernier les cas les mails vers l'extérieur (envoyé à partir de la ligne de commande) sont-ils rejetés ?
Si oui, est-ce que le serveur DNS du FAI a été indiqué lors de la configuration (su - admin, configuration du serveur , cela peut aussi se faire en ligne de commande, mais c'est moins évident) ?
Si c'est correct et que les mails sont rejetés, il faudra désactiver le dns forward vers les root serveur ( le tips sur le resolv.conf pourrait faire l'affaire)

Si tout ce qui est écrit ci dessus est concluant, c'est que le problème se situe au niveau de la programmation php

beaucoup de suppositions, pour pas beaucoup d'informations discriminantes ... grosso mod répondre aux questions de jdh, permettrait de mieux appréhender sur quel levier il faut jouer

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