nouveau logiciel CRM

par **tribudedana** » 03 Sep 2007 13:55

bonjour à tous,

un nouveau logiciel de CRM opensource (type sugarcrm ou vtiger) est en telechargement.
très prometteur, il vaut vraiment le détour mais j'ai besoin que quelqu'un l'installe sur sme car moi, je n'y arrive pas; manque de compétences. Mais pour certains d'entre vous ça doit être du gateau...

c'est par là: [www.cligraphcrm.com]

merci d'avance pour votre aide.

Patrick[/url]

par **MasterSleepy** » 03 Sep 2007 15:07

Salut,

J'ai fais un tour sur la demo, et effectivement il a l'air sympa.
Je vais voir si je peux faire qq chose se soir.

A+,
MasterSleepy.

par **tribudedana** » 03 Sep 2007 15:26

MasterSleepy a écrit:Salut,

J'ai fais un tour sur la demo, et effectivement il a l'air sympa.
Je vais voir si je peux faire qq chose se soir.

A+,
MasterSleepy.

ça c'est cool, j'espérais bien que tu répondrais à mon message; je sais que la solution n'est pas loin...

merci d'avance

Patrick

par **chpego** » 03 Sep 2007 16:27

Il n'y a vraiment rien de bien compliqué, il suffit de créer une ibay sur la sme, et d'y installer les bons fichiers...(l'aide pour l'installation se trouve sur le site) ....

par **nicoxnoise** » 03 Sep 2007 17:25

bonjour à tous,

Je profite de ce post,car en lien direct avec ma requéte,pour venir quérir de l'aide sur l'installation de sugar crm sur une free eos 1.3.3.

Je sais que free eos et sme sont 2 distributions différentes mais on peut y trouver certaines similitudes.

cela fait des heures et des heures entiéres aue j'essais,en vain d'installer sugar crm sur mon serveur free eos/

Voici le lien sur le forum free eos de cette discussion:

http://free-eos.org/modules/newbb/viewt ... 46&start=0

comme vous pourrez le constater,j'ai essayé beaucoup de solutions différentes et j'obtiens,malgrés l'aide apportée par les administrateurs et modérateurs du forum,toujours le même résultat /

Ecriture possible dans chemin de sauvegarde des sessions (/tmp) R�pertoire Invalide

J'ai également recherché activement sur votre forum et je rebondis toujours sur la même syntaxe qui à priori fonctionne pour les utilisateurs de SME:

Je vous l'indique ci-dessous remaniée à la sauce free eos,sachant que l'ibay qui héberge mon application sugar crm s'appelle sugar4 et que sur free eos l'application doit être placée dans le répertoire html:

/sbin/e-smith/db accounts setprop sugar4 phpBaseDir /tmp:/home/e-smith/files/ibays/sugar4/html
/sbin/e-smith/expand-template /etc/httpd/conf/httpd.conf
service httpd graceful

j'y ai également rajouté,aprés recherche sur votre forum cette syntaxe:

/sbin/e-smith/signal-event ibay-modify sugar4

Mais force est de constatée que rien n'y fait,j'abouti toujours sur le même message d'erreur:

Ecriture possible dans chemin de sauvegarde des sessions (/tmp) R�pertoire Invalide

J'ai également créé un repertoire appelé tmp dans :/home/e-smith/files/ibays/sugar4/html .

J'ai épluché les aides de grand pa que l'on peut trouver sur ce lien:

http://smeserver.fr/astuces.php?astuce=php_basedir

mais toujours le même probléme.

Pour finir j'ai téléchargé la derniére version qui n'est encore qu'une version beta,la 5.0 beta 1 et celle-ci s'installe sans probléme(par contre elle est encore en anglais,et les gens pour qui je travaille ne sont pas anglophone pour un sous,voila pourquoi je m'acharne à essayer d'installer la version 4.5.1e car celle-ci a une traduction sous forme de langage pack).

Voila,je ne sais pas si il y a une piste que je n'ai pas exploré,malgrés l'aide avisée de jibe ainsi que le webmaster de free eos.

Merci d'avance pour vos réponses

par **tribudedana** » 03 Sep 2007 18:34

chpego a écrit:Il n'y a vraiment rien de bien compliqué, il suffit de créer une ibay sur la sme, et d'y installer les bons fichiers...(l'aide pour l'installation se trouve sur le site) ....

ben faut croire que je suis encore plus c... que ce que je pensais car j'ai commencé en toute logique par vouloir installer cligraph dans une ibay... mais ça ne marche pas!

15 erreurs...

alors je me tourne tout naturellement vers les pros;

bien à vous

par **Gaston** » 03 Sep 2007 22:22

Bonsoir,
ben je sait pas pour vous mais pour moi

nicoxnoise a écrit:db accounts setprop sugar4 phpBaseDir /tmp:/home/e-smith/files/ibays/sugar4/html
/sbin/e-smith/expand-template /etc/httpd/conf/httpd.conf
service httpd graceful

c'est pas la même chose que

Code: Tout sélectionner: db accounts setprop ibayname PHPBaseDir /tmp/:/home/e-smith/files/ibays/sugar4/ signal-event ibay-modify ibayname

Y'a pas le même nombre de caractères et c'est pas la même case :shock:

G.
à vot' bon coeur sur les liens de pub

par **MasterSleepy** » 04 Sep 2007 08:13

Salut,

Concernant l'installation, j'ai regardé en vitesse hier soir et se matin.
Malheureusement je ne suis pas arrivé à l'installer.
Il y a beaucoup de package php qui manque, style mcrypt et bien d'autre.
De plus la procédure d'installation ne me semble pas très clair, enfin bref pas de résultat.

Je vais voir pour pousser mes recherches un peu plus loin quand j'aurais un peu de temps.

A+,
MasterSleepy.

par **nicoxnoise** » 04 Sep 2007 12:01

bonjour à tous,

content de voir que d'autres personnes vont se pencher sur le probléme,pour ma part cela fait plus d'une semaine que je tourne et retourne cette plli dans tout les sens(la version 4.5.1e),en ayant toujours le mçeme message d'erreur(le seul d'ailleur,tout le reste est....ok

).

Puis hier j'ai téléchargé la version 5.0 beta1 et surprise elle s'est installée.(une release de cette version est prévu pour la fin septembre.

http://www.sugarcrm.com/crm/products/50-roadmap.html

j'essaie en vain de communiquer sur le forum de sugar crm mais il semblerait que l'installation sur free eos ne les intéresse pas trop

.

Il doit y avoir une différence entre la 4.5.1e et la 5.0 nottament la façon de gérer les sessions temporaires.

J'ai essayé plusieurs syntaxes différentes pour définir comme répertoire temporaire ,de l'application php contenu dans mon ibay "sugar", comme sitée ci-dessus et dans dautres posts mais sans succés.

Sur les conseils de jibe(free eos) je vais essayer de comparer via pspad les 2 applis pour essayer,je dis bien essayer,de trouver la solution à mon probléme.Mais j'avoue que je suis vraiement pas expert dans l'analyse des codes.

par **VIP-ire** » 04 Sep 2007 13:13

Il me semble qu'il serait mieux d'ouvrir un thread dédié pour les problèmes liés à sugar vu que celui la concerne cligraphcrm à la base.
J'aime l'interface de cligraph, et j'ai essayé de l'installer vite fais (j'ai pas cherché trop longtemps), j'ai pas encore réussi. En tout cas y'a des trucs que j'aime pas trop trop (comme le fait qu'il demande l'accès en écriture dans /etc/php.ini), je pense que la sécurité du bouzin est à analyser de plus près. Si quelqu'un trouve avant moi comment l'installer sur SME ça serait cool (il faut rajouter pas mal de modules apparemment.

par **fréderic p.** » 05 Sep 2007 11:32

Bonjour,

je suis un des concepteurs du logiciel et je souhaitais apporter une petite précision :

Il est vrai que le programme modifie le php.ini si vous utilisez l'interface d'installation mais cette méthode est plutôt destinée pour les néophites.

Pour les experts comme vous :wink:

toutes les manipulations peuvent être effectuées à la main (vous pouvez suivre le tuto à l'adresse suivante : aide expert ou aide détaillée.

ensuite quand l'interface d'installation a analysé le système vous pouvez cliquer sur 'forcer suivant' pour aller à l'étape suivante sans que le programme ne modifie le php.ini.

N'hésitez pas pour tout complément d'informations

Cordialement

nouveau logiciel CRM

nouveau logiciel CRM

Qui est en ligne ?