outlouk 2003 / modulonet

[Francis 64]

Bonjour,
Lorsque j'ouvre outlook 2003 le message suivant apparait:
la tâche «pop3.modulonet.fr - Envoi» a signalé une erreur (0x800CCC0F) : «La connexion au serveur a été interrompue. Si ce problème persiste, contactez l'administrateur du serveur ou le fournisseur de services Internet (ISP). Réponse du serveur : 554 sorry, RFC2821 bounces are administratively denied»
Merci de votre aide pour régler ce Pb
Amicalement
Francis

[Squastana]

Bonjour,

L'article suivant de la KB Microsoft devrait t'aider à résoudre ton problème :

OL : Erreur 0x800ccc0d ou 0x800ccc0f lors de la réception ou de l'envoi de courrier électronique
http://support.microsoft.com/?kbid=813514

On peut y lire dans les causes possibles :

Ces messages d'erreur sont fréquemment provoqués par l'un des éléments suivants :
• Paramètres de compte incorrects
• Mauvaise configuration du logiciel de pare-feu personnel
• Logiciels antivirus
• Mauvais modem
• Taille MTU (Maximum Transmission Unit)
• Outlook Express a été supprimé de l'ordinateur ou son installation est endommagée.
• Votre profil d'utilisateur Outlook est endommagé
• Un élément de messagerie sur votre serveur POP3 est endommagé

Des solutions de contournement sont proposées dans l'article

Cordialement