Installation OfficeScan

[LOKORN]

Bonjour à tous,

En tant qu'enseignant, je peux bénéficier gratuitement d'un antivirus ainsi que de ses mises à jour illimitées. L'Etat ayant conclu un accord avec TrendMicro, il suffit de le télécharger sur le site du Rectorat dont on dépend.
Mais si son téléchargement se fait sans problème, son installation se bloque systématiquement en cours. Pas moyen d'y remédier.
Quelqu'un a-t-il déjà eu ce genre de problème avec la version Education Nationale ?
Merci.

[pulsergene]

bonjour

est ce qu il y avait un antivirus installé sur le poste avant office scan
il faut désinstaller les antivirus précédement installés et installé office trend
a la limite aller dans le disque dur, et supprimer ce qui correspond des anciens antivirus


bonne journée

[admincdc]

Le téléchargeemnt d'offiscan se fait à partir d'un serveur web trend micro, souvent le pb d'installation/telechargement est du à un pare-feu ou encore le sp2 de winXP (notamment le controle activeX) il faut désactiver ce blocage activex le tps du telechargement en allant ds Options Internet/Securité...
J'utilise moi mm dans ma société une solution Trend Micro à base de Offiscan client/server et je suis souvent confronter à ce pb lors de l'installation de nouveaux postes clients!

CDC