pb internet

[Jau]

salut tout le monde, j'ai un probleme avec adsl, il plante quelques minutes apres que je l'ai lancer et c'est sa a chaque fois

[vanvan]

ton modem est relié pas usb ou ethernet ?

[Jau]

relié a usb, en fait je me connect et tt d' un coup la connexion s'arrete

[vanvan]

ton systeme d'exploitation c xp ? ou un autre ?

ton fournisseur d'accès ?

à mon avis c un problème de déconnexion du port usb. essayes de le mettre sur un de ceux qu sont derrière ton pc ( il arrive que ceux en facade posent problèmes ).
Sinon met à jour ton contrôleur usb.

Il arrive aussi que cela vienne d'une déconnexion du contrôleur usb. Il faut dans le cas d'un xp allé dans ton gestionnaire de périphérique puis de faire propriété sur le contrôelur usb et trouves la gestion d'alimentation, désactives la mise en veille.

[Jau]

ya aussi un autre pb c qu'en quelqun telephone sa se deconect alors que normalement sa devrai pa le faire. quelqu'un a la solution?

[Jau]

g xp avec 9 telecom modem ct 361 g fai comme tu m'a di g desactiver la mise en veille mais sa plante toujours

[vanvan]

ton téléphone c du numérique ou de l'analogique ?
numérique : genre freebox
téléphonique : genre ligne classique

[Jau]

dsl j'avai planté mon telephone c ligne classique

[vanvan]

dans ce cas ça vient surement d'un problème en directe sur ta ligne.
soit tu payes encore tes 13 euros de maintenance de la ligne à france télécom et tu les appelles pour qu'ils fassent une vérification de pertes sur ta ligne. le test est gratuit.

Soit avec 9 télécom tu as une offre qui inclus tout et dans ce cas c eux que tu appelles pour faire le test.

c'est surement un problème de perte qui perturbe ta ligne.

[Jau]

alors il faut que j'appelle 9 telecom car le telephone et la connexion est compri ds l'offre, merci de ton aide vanvan