Pb transfert fichier et download, Pb virus ?

[espa_olita]

Salut a tous,

voila je ne suis pas super douée en informatique mais depuis un certain temps, je n arrive pas a faire de transfert de fichier, ni a telecharger sur le net et difficile a ouvrir des pages web aussi bref j ai pensé que ca devai etre un virus, j .Ai fai un scan avec mon anti virus bitdefender, et j ai trouvé 2 virus, trojan.drooper et ceci aussi Infected.Application.spyware.Webhancer! ensuite j ai fai un scan ac spybot et ad aware mais rien a faire impossible de désinfecter meme ac des anti virus en ligne


pensez vs ke ca peut etre la cause du ralentissement des transferts et telechargements?

et pouvez vous m aider a me débarrasser de ces virus ?????



MERCI

[Franck78]

Hi,
c'est la que ca se passe pour les soins difficiles:
http://assiste.free.fr/index.html


bye

[espa_olita]

mercii j suis allée poster la bas

[Franck78]

J'aurais plutôt apprécié que tu trouves une solution en cherchant un peu sur le site.