page blanche sur norton antivirus 04

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Modérateur: modos Ixus

page blanche sur norton antivirus 04

Messagepar vehy » 12 Sep 2004 15:41

Bonjour à tous,
Cela fait plusieurs mois que j'ai un problême avec norton av 04 : lorsque je veux l'ouvrir il ne s'affiche qu'une page blanche. Pourtant il est actif et bien présent sur l'ordi. En juin j'ai eu des soucis avec des spyware, j'ai donc télécharger adaware, spybot et a²pro pour les déloger mais rien n'y fait. Réguliérement une page web s'affiche (search and find que ça s'appelle) de plus une fenêtre m'invite à télécharger un software....
Pour ajouter aux contrariétés en tentant (désespérément de leur botter le c... !) j'ai du faire quelques fausses manip'.
J'ai tenté de désinstaller norton puis de refaire l'installation...mais non.

Ben voilà je m'en remets à vous parce que en pc moi c'est bof bof. Merci d'avance.

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Messagepar gurk » 13 Sep 2004 13:05

Hello

desinstall Norton

Scan ton pc en avc un antivirus gratuit en ligne ----->> www.secuser.com

Download ce très bon antispyware ------>>> Spysweeper

scan avc spysweeper .....



reinstall norton

+++
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Messagepar vehy » 13 Sep 2004 18:31

Bonjour,
j'ai déja scanné mon pc avec ce site mais le problème est toujours là. J'avoue avoir un peu peur de me connecter sur internet sans antivirus le protégeant car lorsque je me suis connecté la première fois je n'avais aucune protection et je me suis retrouvé avec un wormblaster....d'où l'achat de norton.

Euh là je demande d'être sûr de ne pas me planter encore plus. Merci pour ta réponse.
Parallélement je vais essayer startuprun en le téléchargeant de clubic.
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Messagepar gurk » 13 Sep 2004 21:57

Pour éviter blaster et sasser télécharge l'update de microsoft, ceci t'épargneras la visite des précédentes bestioles :D

Contre Blaster : http://www.microsoft.com/downloads/deta ... e40f69c074

Sasser :
http://www.microsoft.com/france/securit ... 4-011.html

Fais une recherche sur des Firewalls Gratuits (Zone alarm, Kerio) et n'hésites pas a en installer un.

Après ça tu seras plus serein et tu pourras revoir ton problème de spywares et de norton.

Evite Internet Explorer aussi utilise ds naviguateur comme mozilla, Opéra etc etc ... Ils sont gratuits et plus sécurisés.

Voila
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Messagepar pulsergene » 13 Sep 2004 22:02

bonsoir

essaies cet exe ca devrait t aider

http://assiste.free.fr/p/frameset/07_cwshredder.php
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Messagepar vehy » 15 Sep 2004 20:27

Bonsoir,
Le lien marche pour l'exe....mais aucun sur le site !
j'ai téléchargé startuprun mais je n'ai pas du tout compris comment cela marchait. Pour les navigateurs pourriez vous me fournir un lien pour les avoir gratuitement je n'en est pas trouvé.

Merci...et au fait super site que le vôtre . Les réponses, pour des profanes comme moi, sont toujours claires et précises. De plus l'ambiance y est constament sympatique...BRAVO BRAVO!
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Messagepar vehy » 15 Sep 2004 20:57

Bon ok se répondre à soi même c'est pas terrible mais voilà ce que vient de m'annoncer symantec (norton) : vous avez un virus JS.Exception.Exploit... Si ça peut vous aider cela m'aidera.
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Messagepar Billou02 » 15 Sep 2004 21:08

Salut,

Tiens un p'tit lien qui pourra t'aider

http://securityresponse.symantec.com/avcenter/venc/data/js.exception.exploit.html

ca t'explique ce que fait le virus et aussi comment m'enlever
but in english as well !!!

@+
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Messagepar vehy » 15 Sep 2004 21:43

Merci mon p'tit bilou mais je viens sur le site pour avertir que c'est bon cette saleté est partie de l'ordi grâce au lien que j'avais déja.....Par contre norton m'affiche toujours une page blanche et outlook refuse de m'ouvrir mes mails.
Bon aller du courage et du calme comme vous dites ça progresse.
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Messagepar pulsergene » 15 Sep 2004 21:48

Par contre norton m'affiche toujours une page blanche


si c est IE va dans les parametres IE, dans outils => options internet et mets la page internet de demarrage de ton choix par exemple pour tester

outlook refuse de m'ouvrir mes mails.


Qd tu parles de mail, tu parles des pieces jointes ?
Si oui, pour palier a ca il y a une option à désactiver dans Outlook
il faut cliquer dans outlook sur outils => options => onglet sécurité, il y a une option a decocher
la dedans
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Messagepar pulsergene » 15 Sep 2004 21:52

desole vehy si mon lien ne fonctionne pas

j en ai un autre :lol:
http://www.lurkhere.com/~nicefiles/
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Messagepar vehy » 15 Sep 2004 22:06

Pour outlook je ne parle pas des ppièces jointes mais de mes mails en entier !
Pour le reste du message je ne comprends pas (j'imagine que ie c'est internet explorer) mais je n'ai pas de problême avec ma page de démarrage internet c'est lorsque je suis sur le net que la page apparait mais des fois au bout d'une demi heure.
Pour le lien j'essayerai demain. Merci encore.
vehy
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