Pb moteur base de données Arcserve

[Nemo555]

Bonjour

Mon probleme est le suivant :

Lorsque je crée un job de sauvegarde, tout se déroule bien jusqu'au moment de la mise à jour de la base de données ARCSERVE. Je recois le message suivant :

"Echec de connexion à la base de données ARCserveIT (CE=-2005)"

Est ce quelqu'un peut m'aider?

Merci d'avance

[bobox]

salut

Peut tu nous donner un peu plus d'info

L'espace disque restant ou tu installé ArcserveIT ?

Lors de l'installation a tu selectionner Arcserve Database ou SQL Database ?

Le système d'exploitation de ton serveur ainsi que les Services pack Appliqué ?

Les services pack Cheyenne et les patches appliqué ?

[Nemo555]

En fait, ArcServe etait déjà installé à mon arrivée.

Alors pour les précisions :

Il reste environ 3 Go d'espace disponible sur la partition ou est installé ArcServe

Pour l'installation, je ne saurai pas te dire s'il s'agit d'Arcserve Database ou SQL étant donné que je n'ai pas fait l'install et que je découvre ce produit.

ArcServe est installé sur un Windows NT 4 SP 3

Je ne sais pas si les patchs sont appliqués.

Pour donner une nouvelle information, voici ce qui se passe maintenant lorsque j'essaie de sauvegarder des données :

Des que l'opération de sauvegarde commence, le message suivant apparait
"Impossible d'ouvrir une session utilisateur (Utilisateur=MONDOMAINE\Administrateur CE=-2005)"

Ensuite la sauvegarde se passe et juste après la sauvegarde, le moteur de la base de données s'arrête et là Echec de connexion à la base.

Que dois je faire pour palier à ce problème? (Ca m'a tout l'air d'être un problème de droits mais je ne vois pas quoi faire étant donné que j'utilise le compte admin du domaine)

Merci d'avance

[korosv]

salut,

en cherchant chez computer associate on trouve ceci

.... @ +

[bobox]

Déja NT4 SP3 c'est pas terrible avec ArcserveIT

Quelque chose t'empeche de passer en SP6A sur ton serveur (base de donnée , applicatif metier ...)

[Nemo555]

Je viens du site de Computer Associate.

Ma variable RRNAME possède la bonne valeur.
Le deuxieme solution qu'il propose est l'initialisation de la bdd mais je ne veux pas perdre tous mes enregistrements.

Je tiens à préciser que la sauvegarde se fait et miracle la base est mise à jour une fois que je la relance manuellement, pourquoi ce message d'erreur alors??

Qq a une autre idée svp??

[bobox]

tu peut tres bien faire une reinitialisation de ta base de donnée , et faire une relecture des cartouches de sauvegarde (surtout pas un import de base sauvegardé sur la cartouche car celle ci remettrait en erreur 2005 ta sauvegarde )

[Nemo555]

Je pourrai restaurer même sans les enregistrements stockés dans la base?

[bobox]

oui, il suffit de faire une analyse de la cartouche avant la restauration pour connaitre son contenu

c est plus long , c est tout

Les bases corompues chez CA , c'est NATUREL

[Nemo555]

Lol

Je viens d'initialiser la bdd et toujours le meme message, il n'arrive pas a ouvrir une session utilisateur.

je vois vraiment pas

[Franck78]

Dans le répertoire de Arcserve, tu as

DATABASE/ (plus vraiment sur du nom)
et
EMPTYDB (la c'est sur)

Alors tu arrètes Arcserve, tu renomes DATABASE en .save ou comme tu veux,
tu recrées DATABASE vide.
Et tu as deviné, tu COPIES EMPTYDB dans le nouveau DATABASE.

Ils ont mis ça pour remplacer rapidement les bases corrompues. Et celle là, il ne lui faut pas grand chose pour perdre les pédales.

Bye

[Nemo555]

Merci pour ta réponse mais je ne trouve pas EMPTYDB même en faisant une recherche il reste introuvable.

[Franck78]

Et la DATABASE tu as trouvé ?

[Nemo555]

Oui j'ai trouvé le répertoire DATABASE

[Franck78]

Normalement EMPTYDB est au même niveau. Cependant il semblerait qu'il n'est existé que pour la version netware (pas loquace le google).

Avec le manager tu peux essayer de nettoyer/vérifer la base si mais souvenir sont bons.