l'assistance Tiscali ne me répond pas...

[luctheo]

l'assisstance Tiscali ne me répond pas...

Quelqu'un sait-il comment joindre par mail l'assistance Tiscali.

Depuis près 15 jours je ne peux plus relever les mails sur un de mes compte et je pense que çà vient de leur serveur.

J'ai contacté plusieurs fois la hotline par mail mais à chaque fois mon message m'est retourné sans réponse.

J'ai essayé le service client sans plus de succès.

Il y a bien le téléphone payant, mais je suis au RMI et c'est dur de devoir payer quand un service ne fonctionne pas.

Quelqu'un connait il la méthode pour joindre tiscali par mail ?

merci,

jp

[ixustapetou]

l'adresse est hotline@tiscali.fr

Tiscali bloque les comptes email s'il ne sont pas utilisés depuis ?
Sinon il y a une option qui garde sur le serveur une copie de tes couriers, du coup ta boite au lettre est saturée et ... ça marche plus!

[tropbien2]

moi j'avais le même pb mais le fait de lire les e-mails avec outlook a fait que je pouvais les recevoir

[luctheo]

çà y est, j'ai réussi à décoincé tout...

142 mails récupérés et çà marche à nouveau...

merci à tous,

jp