9 tlecom a la gachette facile

[forcitude]

Bonjour a toutes les ixusiennes et tous les ixusiens <BR> <BR>Si je poste aujourd'hui c'est pour pousser une grosse colere contre 9 Telecom. <BR>Je me renseigne actuellement pour changer de FAI, le mien est bien, mais <BR>beaucoup trop cher <IMG SRC="images/smiles/icon_bawling.gif"> <BR>J'ai donc pris contact par deux fois avec un commercial du 9. La derniere fois celui-ci <BR>m'affirmait que je pouvais sans aucun probleme souscrire a leurs offres ADSL car ma ligne etait degroupee <IMG SRC="images/smiles/icon_eek.gif"> <BR>Il y a trois jours m'a ligne de telephone a eu un probleme electrique et a cette <BR>occasion FT m'a indique que ma ligne etait partiellement degroupee <IMG SRC="images/smiles/icon_confused.gif"> <BR>Or, je sais tres bien que mon fournisseur ne l'a pas demande a FT. <BR> <BR>Renseignements pris, j'ai un compte 9 ADSL 2 mega et j'ai recu hier l'autorisation de prelevement chez moi. Apres enquete il s'avere que le commercial du 9, sous couvert de prendre des renseignements pour m'envoyer des formulaires, m'abonnait en ligne pendant notre conversation telephonique ! <BR>J'ai donc envoye une lettre en recommande avec AR pour faire cesser ces plaisanteries car mon FAI actuel menace de me facturer des frais pour repasser chez FT. <BR>Faites donc gaffe, je n'ai rien signe, je n'ai jamais demande a etre degroupe et je ne veux plus entendre parler du 9 <IMG SRC="images/smiles/icon_boxe2.gif"> <BR>Un point positif a FT qui s'est casse la nenette pour moi <IMG SRC="images/smiles/icon_bise.gif"> , mais aussi un mauvais point car comment expliquer qu'un FAI puisse demander a degrouper une ligne sans que FT verifie la validite de la demande ??? <IMG SRC="images/smiles/icon_confused.gif"> <BR>Allez, gardez le moral si vous etes chez 9 telecom et economisez car en cas probleme c'est minimum une journee au telephone avec eux ... <BR> <BR> <BR>