Salut,
La tournure que prend cette discussion est assez amusante et mystérieuse. D'un côté, on me nomme empereur, et d'un autre même certains participants à ce post (qui ne représentent qu'une minuscule partie des membres d'Ixus, même s'il s'agit de gros posteurs) ne semblent pas très encourageants en ce qui concerne ma proposition !
J'avais un peu l'intention de la reformuler ce week-end, mais la météo a fait que le barbecue a plus fonctionné que mon PC. Vous avez élu un empereur qui n'est pas un vrai geek
Muzo vient de me donner
dans ce fil l'occasion de préciser un peu ma manière de voir les choses :
Muzo a écrit:Verrouillage en attendant de voir sur qui je tape.
Si mon rang d'empereur (
) ne m'obligeait pas à ne pas réagir comme la populace, j'aurais bien volontiers tapé sur aguess ! Difficile de ne pas donner raison à Franck :
Franck78 a écrit:tu es le prototype de ce que l'on ne veut plus ici.
Difficile aussi de ne pas encourager jdh qui vient à son secours, en essayant de donner un peu plus de détails sur le pourquoi de l'irrecevabilité de la question... détails qui dans un autre contexte pourraient bien être considérés comme très pédagogiques.
Mais d'un autre côté, il n'est pas certain à 100% que aguess (agresse ? agressé ?) soit un c*n. Il est peut-être d'origine étrangère et mal à l'aise avec la langue française, et la réponse hautaine, à la limite de l'agressivité de Franck78 a pu le vexer, expliquant sa réaction... Muzo, chargé de maintenir le bon ordre, peut effectivement se demander qui blâmer !
On peut continuer à argumenter longtemps, donnant des torts aux uns ou aux autres, ou des excuses. Ma femme, deux mois seulement après son arrivée en France, parlait bien mieux français que aguess présent sur un forum francophone depuis 2004, ce qui tendrait à prouver sa négligence et son dédain de ceux à qui il demande de l'aide... Mais ma femme parle 7 langues et est traductrice, ça aide. aguess, lui, a peut-être de réelles difficultés qui font qu'on ne peut pas lui en vouloir... Ce n'est pas à Franck de jeter aguess dehors... aguess est sur un forum et les réponses qui lui sont faites le sont par des bénévoles, s'il n'est pas content il n'a qu'à aller voir ailleurs et payer des hotline au prix fort... etc. etc. etc.
Bref : l'attitude de Franck78 et de jdh n'est pas bonne et participe à la dégradation de l'ambiance sur Ixus, mais on ne peut que la comprendre et apprécier qu'ils soient encore là. D'autres avant eux avaient tiré la sonnette d'alarme, et ont finalement préféré partir plutôt que de montrer leur colère devant de tels posts. Ce sont d'énormes pertes pour Ixus.
Alors, que faire face à une question comme celle de aguess ? Il n'y a pas 50 solutions :
- Comme cela a été fait => résultat : post verrouillé, ambiance dégradée, participants les plus actifs un peu plus déçus et énervés
- Ignorer ce genre de posts : cela évitera-t-il les reproches des membres qui croient naïvement qu'on va comprendre leur problème grâce à notre boule de cristal et le résoudre d'un coup de baguette magique ? Non, et on a déjà vu (y compris le dimanche...) des posts du genre "comment se fait-il que personne ne daigne me répondre ?" peu de temps après le premier post... Et puis, est-on bien sûr de vouloir qu'Ixus batte tous les records de forum ayant un maximum de questions sans réponse ?
- Verrouiller immédiatement ce genre de questions : cela demanderait plus de modos, et donnerait l'impression d'un forum hyper-policé...
Il est inévitable que les membres fassent des remarques plus ou moins agréables à entendre à ceux qui posent des questions. Ce n'est d'ailleurs pas souhaitable, quoiqu'en dise la charte (qui est là -du moins j'espère- pour fixer un cadre et éviter les débordements, non pas pour soutenir une dictature) de les en empêcher ou de leur interdire : ce sont ceux qui répondent aux questions qui sont mieux à même de savoir si la question est bien posée, a fait l'objet de recherches suffisantes etc. Et puis, en reconnaissance de leur participation active et généralement éclairée, on peut et on doit leur laisser la liberté de répondre comme ils l'entendent, ce qui ne veut pas dire qu'ils ont droit à tous les débordements.
C'est là que ma proposition intervient : elle vise à canaliser ces remarques, à organiser les réponses de sorte que
- Ceux qui s'attirent des remarques les acceptent en comprenant bien leur erreur et en ne se sentant pas attaqués personnellement.
- Ceux qui offrent leur aide puissent faire toutes les remarques qu'ils jugent utiles, en renvoyant simplement sur un texte formulé de manière à bien faire comprendre ce qu'ils veulent dire tout en restant courtois et pédagogique
- Ceux qui lisent les échanges ne soient pas mis mal à l'aise par une bagarre sur la place publique, ni désorientés par tout un tas de posts hors sujet.
J'insiste à nouveau sur le fait que, si je suis convaincu que ma proposition est le seul moyen de remettre Ixus sur les rails, et qu'elle a toutes les chances d'obtenir de bons résultats, elle ne peut être mise en place qu'avec le soutien de tous, en commençant par les plus gros posteurs et bien sûr les modos/admins. Si les plus gros posteurs ne sont pas prêts à jouer le jeu, il vaut effectivement mieux opter pour une autre méthode. Mais je n'en vois pas d'efficace, d'ailleurs hormis des choses impossibles ou non souhaitées par les responsables d'Ixus, rien n'a été proposé...
Si je suis empereur
, je ne suis pas dictateur : je crois que j'en ai assez dit. Je peux, si cela semble souhaitable, essayer de formuler précisément comment je vois les choses et comment organiser ce que je propose. Mais je ne vais pas l'imposer, de toutes manières ça ne peut fonctionner qu'avec une majorité convaincue et volontaire. Je ne vais donc plus insister là-dessus et ne plus intervenir ici que sur demande.
En tous cas, je ne donne pas longue vie à Ixus s'il ne sait pas rapidement faire en sorte de ne plus être un champ de bataille entre 4 armées :
- débutants en quête de magiciens et étudiants attendant qu'on fasse leurs devoirs,
- bénévoles lassés d'être agressés par les 3 autres armées,
- bénévoles prenant le partie des débutants,
- modos dans la situation du père de famille qui voit ses enfants sans cesse se chamailler et contraint d'en prendre un pour assommer l'autre.
Et pour ça, il n'y a qu'un moyen : retrouver un esprit de solidarité et d'entraide, chercher à construire ensemble plutôt qu'attendre que la solution vienne des autres ou chercher à imposer la sienne.
[Edit] Correction phrase mal formulée (oubli, pas terminée). Ajout de la partie bleue : Ce n'est d'ailleurs pas souhaitable, quoiqu'en dise la charte (qui est là -du moins j'espère- pour fixer un cadre et éviter les débordements, non pas pour soutenir une dictature)
de les en empêcher ou de leur interdire [/Edit]