Salut,
Je ne sais pas si c'était intentionnel ou non, mais Bruno ne figure pas dans ton énumération, Franck.
Bon, je repasse tous les jours depuis la menace de départ de Stirner. Chaque fois avec l'intention de donner mon point de vue, et puis finalement je repars sans le faire... Pas évident !
Côté modos, j'ai cru deviner il y a déjà longtemps quelques difficultés dont ils ne tiennent pas à parler. Si c'est leur souhait, ils ont probablement de bonnes raisons et je pense que le mieux est de respecter leur silence sur ce point. Certains ont ce rôle depuis la création d'Ixus, d'autres sont venus bien après, d'autres encore sont partis (supprimés de la liste ou simplement n'intervenant plus du tout). Il y a donc eu du renouvellement, mais cela n'a semble-t-il pas eu l'effet escompté. Je leur fais entière confiance pour trouver les meilleures solutions en ce qui concerne la modération, et si on peut toujours espérer ou souhaiter mieux, je dirais que le boulot n'est quand même pas si mal fait. Pour ma part, même si je me dis moi aussi qu'un peu de renouvellement ou de délégation pourrait peut-être améliorer les choses, je suis globalement satisfait de la modération.
Je pense que le malaise est ailleurs, même s'il me semble que la solution pourrait venir des modos, mais pas forcément. philippe_PMA l'a souligné : c'est bien sur tous les forums et non pas seulement sur Ixus qu'on rencontre les problèmes de questions mal posées, de manque de recherche et de langue non respectée (ce qui m'a toujours surpris dans les forums informatiques où on devrait connaitre l'importance du respect du protocole de communication...). On ne pourra pas l'éviter, pas plus que le fait que les plus compétents, lassés, soient partis en augmentant le rapport entre les posts mal formulés et ceux plus explicites.
Ce qui pourrait être une solution, ce serait d'harmoniser mieux nos réactions face aux posts mal formulés. Voilà ce que je proposerais :
1 - On se redéfinit bien l'objectif d'Ixus : un forum spécialisé dans la sécurité informatique, les distribs dont c'est l'objectif et ce qui tourne autour.
Juste pour être bien d'accord : il semble que certains voudraient qu'Ixus devienne ccm en répétant des dizaines de fois comment lister le contenu d'un répertoire avec la commande ls
2 - On décide qu'on accepte bien volontiers les débutants (je crois que c'est le désir de la majorité et ça me parait moi aussi important de les accueillir), mais que nos réponses se limitent à ce qui concerne la sécurité, à eux d'aller sur les forums adéquats ou sur Google pour tout ce qui n'entre pas dans ce cadre.
Pareil : juste histoire d'être bien d'accord sur le fait qu'Ixus n'est ni ccm, ni léa, ni le site du zéro.
3 - On prépare un ou plusieurs textes disant en gros : "Pour telle ou telle raison (orthographe, politesse, manque de recherche, hors sujet etc.) ton post tel qu'il est formulé n'est pas acceptable ici. Merci de le reformuler afin qu'on puisse te répondre de manière précise et utile." A bien formuler en étant ferme mais accueillant, avec plusieurs variantes pour être bien clair selon chaque cas particulier.
4 - Le premier qui passe et voit un post mal formulé met un lien sur ce texte (que ce soit un modo ou un simple membre : pas de verrouillage sauf multi-récidive, et dans ce cas n'importe qui peut, si besoin, faire un MP à un modo).
5 - Les autres membres se montrent solidaires en ignorant le sujet concerné jusqu'à reformulation du post. C'est ce qui manque un peu : l'un passe et répond RTFM/STFW et un autre, le trouvant un peu dur, donne la réponse. C'est sympa pour le posteur, mais ce n'est pas éducatif et c'est ainsi que le niveau d'Ixus se dégrade peu à peu. Reformuler un post correctement et faire un peu de recherche est quand même un minimum qu'on peut exiger même d'un débutant ! Et avec un texte bien formulé, ce n'est pas très gênant si le lien (et l'interdiction de répondre qui s'en suit) est mis de manière un peu abusive : le posteur pourra toujours améliorer un peu son post et donc obtenir des réponses.
Cela éviterait plusieurs choses :
1 - Des réponses énervées, "acides" ou insultantes, faites sur un coup de colère ou de raz le bol.
2 - Que certains membres, après des centaines de posts, continuent avec leurs mauvaises habitudes qu'ils ne corrigent pas malgré les remarques : à quoi bon se fatiguer, puisque de toutes manières des réponses sont données...
3 - Qu'on ne comprenne le problème qu'après un nombre impressionnant de posts demandant une meilleure formulation ou plus de précisions,
4 - Qu'un post dérive en bagarre d'amiraux ou d'anciens sur le bien-fondé des remarques et celui d'apporter une réponse.
5 - La lassitude et parfois le départ de ceux qui tentent d'aider et qui ont à faire face à une proportion de plus en plus grande de posts mal formulés.
Et donc, inévitablement, le niveau d'Ixus remonterait ou tout au moins les fils de discussion en deviendraient beaucoup plus intéressants et utiles.
Il me semble que c'est très facile à mettre en oeuvre, et si chacun veut jouer le jeu (donc, chacun doit se sentir concerné !), cela peut avoir rapidement un effet très positif.
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