par Magistrat » 12 Jan 2004 21:07
voila, le sujet est explicite et j'imagine que les recours juridiques sont les même que pour des cas hors internet mais voici quelques détails:
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<BR>-mon hebergeur m'a contraint à abandonner une formule d'hébergement pour cause de traffic trop important ( a juste titre par rapport aux limitations du serveur et du traffic de mon site) Etant auparavant sur un serveur mutualisé, le tarif etait particulièrement attractif ( 7.5HT/mois)
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<BR>-mon hébergeur me préconises donc une nouvelle formule sur un cobalt/VDS mutualisé théoriquement plus puissant à environ 250 € par an pour remettre en ligne mon site. <IMG SRC="images/smiles/icon_eek.gif"> la pilule est dure à avaler mais on se dit que le jeu en vaut la chandelle.
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<BR>Problème, une fois le serveur mis en place, il rame lamentablement (parfois environ 2 minutes pour afficher une page, testé sur ligne ADSL 512 et Fibre optique 400Kb, ou/et est innaccessible au moins 3 h par jour...) configuration ini ok, configuration httpconf ok, configuration de mes scripts ok avec gzip etc...
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<BR>les interventions des intervenants techniques d'A..bip. n'y changant rien, je tente de dialoguer mais on me demande de rajouter de nouveau 240€ pour augmenter la mémoire physique... <IMG SRC="images/smiles/icon_mad.gif">
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<BR>ma question est simple:
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<BR>hormis les associations de consommateurs, quels sont les recours juridiques qui peuvent être entrepris ?
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<BR>Merci d'avance.