Mandrakemove: Modem non détecté ???

[Lotfy5]

Bonjour à Tous,
je viens d'achèter mandrakemove afin de le tester. Or il ne détecte pas pas mon modem (Conexant-Ambit V.90 (V.92) SoftK 56 MDC Modem). Je contacte la hot-line de Mandrake France, et là on me dit que mon modem est un win-modem donc pas détectable par Mandrakemove. Je leur dis que ça ne figure nulle part sur le boitier que j'ai achèté auprès de la FNAC (qui ne veut pas me rembourser).
Je trouve que c'est pas "reglo" de la part de Mandrake de ne pas indiquer celà et puis je me trouve avec un logiciel que je ne peux utiliser. Y aurait-il quelqu'un qui pourrait me donner une astuce que la HotLine de Mandrake ne connait pas. Merci.