résiliation TISCALI

[smaug05]

Bonjour, <BR>J'ai recut un courrier de TISCALI proposant un offre ADSL, 2 jours aprés ce courrier mon accés RNIS ne fonctionne plus. <BR>Pourtant mes paramètres de connexion sont correcte et j'ai fait vérifier la ligne. <BR>Le SAV de TISCALI nous a dit qu'il résilier notre abonnement dans les 72heures si ils ne trouvent pas le moyen de nous refaire fonctionner notre accés RNIS. <BR> <BR>Est ce que c'est normal ???? <BR> <BR>Je pense qu'ils font cela pour nous forcer la main et passer en ADSL car nous avons un forfait illimité à 20€ par mois. <BR> <BR>Je vais certainnement passer à l'ASDL mais certainement pas chez TISCALI !!! <BR><IMG SRC="images/smiles/icon_cussing.gif"> <IMG SRC="images/smiles/icon_cussing.gif"> <IMG SRC="images/smiles/icon_cussing.gif"> <IMG SRC="images/smiles/icon_cussing.gif"> <IMG SRC="images/smiles/icon_cussing.gif"> <IMG SRC="images/smiles/icon_cussing.gif"> <IMG SRC="images/smiles/icon_cussing.gif"> <IMG SRC="images/smiles/icon_cussing.gif"> <IMG SRC="images/smiles/icon_cussing.gif"> <BR>A++ <BR>

[nemesis]

marrant c'est pas la première histoire avec tiscali ... <BR> <BR>ça me semble pas très réglo ce genre de choses...

[mattman]

Continuité de : <BR><!-- BBCode auto-link start --><a href="http://forums.ixus.net/viewtopic.php?t=6894&14" target="_blank">http://forums.ixus.net/viewtopic.php?t=6894&14</a><!-- BBCode auto-link end --> <BR>Ils font tout pour larguer le support RNIS, sachant qu'il est bloqué à 64 kbps (confirmation tél de ce jour). <BR>Ils préfèrent tout donner sur de l'ADSL ou RTC résistants (ou par obligation). <BR>Par contre, au niveau commercial, je ne sais pas si c'est vraiment une bonne pub pour des gens succeptibles de passer prochainement en ADSL (mon cas actuellement). <BR>