Outlook Express : Help !

[Ly_972]

Bonjour,

J'utilise OutLook depuis... 3 ans, sur mon Pc fixe.
Je viens d'essayer de me connecter pour récupérer mes mails. Mais tous mes dossiers ont disparu. Il ne reste plus rien : ni compte, ni mails envoyés ou reçus.
Que puis-je faire pour les récupérer ?

Merci de me répondre.

[loberty]

Bonsoir,

Par erreur, n'aurais tu pas changer d'identité (Fichier => Changer d'identité) ?

A+

[Franck78]

XP ? Profil changé ?
Autre user ?

explorer, F3 (recherce) *.dbx sur c:\

[hb]

dans le menu: outils / options / Maintenance
tu as un bouton DOSSIER DE STOCKAGE
lorsque tu clic dessus tu trouves le chemin ou sont entreposé les fichiers de stockage de OutlookExpress
va dans l'explorateur vérifier que le dossier existe et qu'il contient tous les fichiers nécessaires
verifies egalement si tu as un autre dossier similaire provenant d'une autre identité comme le dir loberty


voilà à quoi ressemeble le chemin par defaut
sous windows 98
C:\windows\Application Data\Identities\{E61DDD52-395F-4774-9084-AC58153F897D}\Microsoft\Outlook Express
sous XP
c:\Documents and Settings\Herve\Local Settings\Application Data\Identities\{E61DDD52-395F-4774-9084-AC58153F897D}\Microsoft\Outlook Express

voilà les fichiers que l'on y trouve

22/09/2004 21:36 9 656 Offline.dbx
22/09/2004 21:36 32 388 cleanup.log
22/09/2004 21:36 9 404 Pop3uidl.dbx
22/09/2004 21:36 60 116 Boîte de réception.dbx
22/09/2004 21:32 139 376 Éléments envoyés.dbx
22/09/2004 21:36 60 116 Boîte d'envoi.dbx
22/09/2004 21:36 60 116 Éléments supprimés.dbx
22/09/2004 21:36 74 720 Folders.dbx

si tu as créé un dossier à toi ("mon dossier") tu auras alors
22/09/2004 21:36 60 116 mon dossier.dbx


en espérant que ces infos t'aideront à réaliser un rapide diagnostique

[Ly_972]

Merci pour vos réponses !

En fait, j'ai un "éclair de génie" et je suis parvenue à tout récupérer le lendemain matin.

Bon week-end !