Mise en Oeuvre Serveur de Fax HylaFAX

[louis-g]

Bonjour,

Suite aux lectures des post sur ce forum (smerpfax) et d’autre sites, je souhaiterais avoir des éclairages sur la mise en place d’un serveur de fax de type HylaFAX (avec Gestionnaire Web AvantFAX) ainsi que d’éventuels retours d’expérience (qualité de service, charge supportée, choix des protocoles, degré de maintenance)

Nous avons une SME qui tourne avec plusieurs services.
Mais nous pensons installer HylaFAX sur une machine dédiée (RHEL, CentOS ?) avec juste les services nécessaires (Debian ?)

Voici ce que nous avons à gérer :
Charge à gérée : 500 à 550 fax/jours (E/S)
Nbre pages/fax : peut aller jusqu’à 20/30 pages mais ne représentant qu’environ 5% du volume
Nous disposons de :
1 IPBX AVAYA IP Office 500
5 lignes RNIS T0
12 Fax / 12 SDA (le fax de l’A.D.Ventes étant le plus sollicité)

Solutions à l’étude :
1/ serveur HylaFAX + modems analogiques externes
2/ serveur HylaFAX + IAXmodem (soft) soit directement couplé à l’AVAYA (si protocole IAX supporté – trouvé aucune info sur le site d’avaya ni sur le web) ou via un serveur Asterisk
3/ serveur HylaFAX + T38modem (FoIP)
Gestionnaire de Fax : AvantFAX (notamment pour le routage des fax en fonction de la SDA)

Après avoir lu plusieurs articles, il semblerait que la solution softmodem soit la plus adéquat,
Un modem analogique pouvant tomber en panne demandant un intervention « humaine » et entrainant un baisse de la qualité de service voire une indisponibilité, quand au FoIP latence et gigue peuvent induire des pertes d’information ?
http://www.sipforum.org/component/option,com_docman/task,cat_view/gid,70/Itemid,261/

Quand aux solutions matérielles, il semblerait qu’il soit plus adéquat d’avoir un serveur pour Hylafax/AvantFax et un serveur pour Asterisk/IAXmodem.
Est-il possible d’utiliser 1 seul serveur regroupant les services et le dupliquer pour faire du load-balancing et assurer la disponibilité ?

D’avance, merci pour vos réponses.

[ecureuil1]

Bonjour,

Suite aux lectures des post sur ce forum (smerpfax) et d’autre sites, je souhaiterais avoir des éclairages sur la mise en place d’un serveur de fax de type HylaFAX (avec Gestionnaire Web AvantFAX) ainsi que d’éventuels retours d’expérience (qualité de service, charge supportée, choix des protocoles, degré de maintenance)

AU niveau charge supportée, aucune idée.
J'utilise actuellement asterisk + freepbx sur un sme en serveur seul.
J'ai mis hylafax et j'utilise iaxmodem sur ce même serveur.

Je n'ai toujours pas eu le temps de modifier smerpfax.
manque de temps et surtout d'idée pour la gestion des modems avec le servermanager.
Il y a tellement de sortes de modems...
et tellement de solutions possibles de gestion des modems

J'utilise un petit script que j'ai fait pour envoyer des fax via un mail.

Pas d'utilisation de avantfax : j'ai fait des tests mais il faut installer php5 et plein de trucs qui ne sont pas dans sme 7... et je n'aime pas du tout leur icones

J'ai aussi testé http://yajhfc.berlios.de/ que je trouve pas mal pour mon utilisation perso

Nous avons une SME qui tourne avec plusieurs services.
Mais nous pensons installer HylaFAX sur une machine dédiée (RHEL, CentOS ?) avec juste les services nécessaires (Debian ?)

Voici ce que nous avons à gérer :
Charge à gérée : 500 à 550 fax/jours (E/S)
Nbre pages/fax : peut aller jusqu’à 20/30 pages mais ne représentant qu’environ 5% du volume
Nous disposons de :
1 IPBX AVAYA IP Office 500
5 lignes RNIS T0
12 Fax / 12 SDA (le fax de l’A.D.Ventes étant le plus sollicité)

Solutions à l’étude :
1/ serveur HylaFAX + modems analogiques externes
2/ serveur HylaFAX + IAXmodem (soft) soit directement couplé à l’AVAYA (si protocole IAX supporté – trouvé aucune info sur le site d’avaya ni sur le web) ou via un serveur Asterisk
3/ serveur HylaFAX + T38modem (FoIP)
Gestionnaire de Fax : AvantFAX (notamment pour le routage des fax en fonction de la SDA)

Après avoir lu plusieurs articles, il semblerait que la solution softmodem soit la plus adéquat,
Un modem analogique pouvant tomber en panne demandant un intervention « humaine » et entrainant un baisse de la qualité de service voire une indisponibilité, quand au FoIP latence et gigue peuvent induire des pertes d’information ?
http://www.sipforum.org/component/option,com_docman/task,cat_view/gid,70/Itemid,261/

Quand aux solutions matérielles, il semblerait qu’il soit plus adéquat d’avoir un serveur pour Hylafax/AvantFax et un serveur pour Asterisk/IAXmodem.
Est-il possible d’utiliser 1 seul serveur regroupant les services et le dupliquer pour faire du load-balancing et assurer la disponibilité ?

D’avance, merci pour vos réponses.

Tout cela me donne des idées pour smerpfax...

Pour AVAYA et protocole IAX, cela semble supporté : http://www.asterisk-france.net/archive/ ... -8338.html
Comme dit ici : http://www.asterisk-france.org/showthre ... ax-HylaFAX
iax communique avec hylafax et hylafax avec avaya, si j'ai bien compris.

Je veux connaitre la suite

Anne