[Résolu] Message en provenance d'Orange

Forum dédié à la distribution du même nom et que vous pourrez télécharger sur http://www.contribs.org. La nouvelle version de cette distribution se nomme SME Server

Modérateur: modos Ixus

Re: Message en provenance d'Orange

Messagepar bethebeast » 21 Déc 2010 20:20

@jibe

Tu a bien raison sur toute la ligne quand tu invite les membres d'Ixus à réagir sur le forum d'orange, mais je crains (vu la longueur de ce post), que ton appel ne soit pas bien entendus :|

Peut-être (mais je ne sais pas sis c'est possible), accrocher (post-it) un appel aux membres concernés dans l'index du forum).

Pour ce qui est de l’ébauche d'une lettre, je crains que les mauvaises notes accumulées en dissertation me poussent à ne pas m'avancer sur ce terrain :oops:

Mais je suis toujours partant pour une re-lecture/corrections/suggestions si on arrive à trouver un écrivain public :oops:

Bref.

J'ai re essayé de mon côté, et voila ce que j'ai :

# headers du mail envoyé à partir du webmail orange :

Code: Tout sélectionner
Date: Tue, 21 Dec 2010 18:47:09 +0100 (CET)

From: Orange user <lui@orange.fr>

Reply-To: Orange user <lui@orange.fr>

To: moi@sme.fr

Message-ID: <16403883.947.1292953629873.JavaMail.www@wwinf1g05>

Subject: my headers

MIME-Version: 1.0

Content-Type: text/plain; charset=UTF-8

Content-Transfer-Encoding: 7bit

X-Originating-IP: [myIP]

X-Wum-Nature: EMAIL-NATURE

X-WUM-FROM: |~|

X-WUM-TO: |~|

X-WUM-REPLYTO: |~|


# headers du mail d'orijine en PJ du "Mail Delivery System" <MAILER-DAEMON@orange.fr"

Code: Tout sélectionner
Received: from wwinf1g05 ([10.232.37.32])
by mwinf5d07 with ME
id ltn91f00R0hd0sS03tn9fV; Tue, 21 Dec 2010 18:47:09 +0100

From: Orange user <lui@orange.fr>

Reply-To: Orange user <lui@orange.fr>

To: moi@sme.fr

Message-ID: <16403883.947.1292953629873.JavaMail.www@wwinf1g05>

Subject: my headers

MIME-Version: 1.0

Content-Type: text/plain; charset=UTF-8

Content-Transfer-Encoding: 7bit

X-Originating-IP: [myIP]

X-Wum-Nature: EMAIL-NATURE

X-WUM-FROM: |~|

X-WUM-TO: |~|

X-WUM-REPLYTO: |~|


Je ne suis pas un spécialiste des RFC's, mais j'ai l'impression que dans ce dernier header, ya pas de champ Date !

J'ai quand même essayé avec Telnet comme ceci :
Code: Tout sélectionner
server:~$ telnet smtp.orange.fr 25
Trying 193.252.23.66...
Connected to smtp.orange.fr.
Escape character is '^]'.
220 mwinf5d29 ME ESMTP server ready
HELO sme.fr
500 5.5.1 command unrecognized
HELO sme.fr
250 mwinf5d29 hello [@IP_client_orange], pleased to meet you
MAIL FROM: lui@wanadoo.fr
250 2.1.0 <lui@wanadoo.fr> sender ok
RCPT TO: moi@sme
250 2.1.5 <moi@sme> recipient ok
DATA
354 enter mail, end with "." on a line by itself
test my headers.
.
250 2.0.0 luA31f00C1L86qw03uAiSG mail accepted for delivery
QUIT
221 2.0.0 mwinf5d29 ME closing connection
Connection closed by foreign host.


Malheureusement, du côté de SME, j'ai eu droit à ceci :

Code: Tout sélectionner
check_basicheaders   901   Mail with no From header not accepted here   msg denied before queued


Je ne sais pas si mon telnet est correcte ou pas, j'essaierai un peu plus tard dans la soirée... :roll:

@+
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Re: Message en provenance d'Orange

Messagepar bethebeast » 21 Déc 2010 22:07

[rectification]

Je viens de me rendre compte que j'avais oublié quelques détails dans mon telnet :oops:

Donc, je recommence :
Code: Tout sélectionner
myserv:~# telnet smtp.orange.fr 25
Trying 80.12.242.52...
Connected to smtp.orange.fr.
Escape character is '^]'.
220 mwinf5d12 ME ESMTP server ready
HELO sme.fr
250 mwinf5d12 hello [@IP_client_orange], pleased to meet you
MAIL From: lui@wanadoo.fr
250 2.1.0 <lui@wanadoo.fr> sender ok
RCPT To: moi@sme.fr
250 2.1.5 <moi@sme.fr> recipient ok
DATA
354 enter mail, end with "." on a line by itself
From: lui@wanadoo.fr
To: moi@sme.fr
Date: Tue, Dec 21 2010, 21:00:00
Subject: My Headers

Voici un mail envoyé a partir du réseau orange.
.
250 2.0.0 lvtd1f0081L86qw03vtxhz mail accepted for delivery
quit
221 2.0.0 mwinf5d12 ME closing connection
Connection closed by foreign host.


Par contre, côté SME, aucun changement !

Code: Tout sélectionner
check_basicheaders   901   Mail with no From header not accepted here   msg denied before queued


Aurais-je loupé quelque chose ?

@+
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Re: Message en provenance d'Orange

Messagepar sibsib » 22 Déc 2010 00:41

Hello,

Je vois que çà avance :-)

Dans les entêtes que tu nous as diséqué, JiBé, le champ Date; est bien présent, et pour moi, mis par le mailer source pas par SMTP.

Pour aller plus loin, je peux vous retrouver des bouts de perl (ou de expect ?) qui font un peu plus propres qu'un bête telnet. Simplement, là, je pars dans la famille pour Noël, donc disons à partir de Dimanche.

L'avantage, en passant par un script, est de maitriser complètement le mailer source. Donc, tout ce qu'on a en plus à l'arrivée a été ajouté par un ou plusieurs serveurs SMTP :-)

A suivre, la semaine prochaine pour ma part (mais je ne suis pas jaloux : si vous vous en sortez sans moi, pas de problèmes ;-) )

A+,
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Re: Message en provenance d'Orange

Messagepar jibe » 22 Déc 2010 02:04

bethebeast a écrit:Tu a bien raison sur toute la ligne quand tu invite les membres d'Ixus à réagir sur le forum d'orange, mais je crains (vu la longueur de ce post), que ton appel ne soit pas bien entendus :|

Il devrait l'être au moins par ceux qui sont intervenus dans ce fil, en particulier par celui qui l'a initié... D'autre part, j'ai pondu cet autre fil un peu aussi pour rameuter du monde...

Mais bon, on est en France, pays des râleurs assistés qui n'ont pas de c*uilles... Moi, en voyant les interventions de sibsib qui n'a pas ce problème, et des tiennes tant ici que sur le forum Orange, j'aurais honte de ne pas me remuer le popotin !

En ce qui concerne tes essais, je regarderai de plus près demain. Un peu crevé, là...

sibsib a écrit:Dans les entêtes que tu nous as diséqué, JiBé, le champ Date; est bien présent, et pour moi, mis par le mailer source pas par SMTP.

Effectivement, j'ai pris comme exemple un mail qui est bien passé :oops: Reste que j'aimerais bien comprendre comment tu te repères pour dire que ce champ est présent et qu'il ne s'agit pas d'une date ajoutée par la suite, et pour dire qu'il a été mis par le mailer et non par SMTP...
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Re: Message en provenance d'Orange

Messagepar dlalleme » 22 Déc 2010 10:07

Salut,

Il ne faut t'énerver mon p'tit gars ...
Je n'ai pas laissé tomber sauf que je suis occupé ailleurs et que j'ai un mal fou à obtenir les infos de mes expéditeurs.

J'ai voulu répondre sur le forum d'Orange et cela a été un peu galère ... Création du compte puis essai de réservation du pseudo à l'aide de leur captcha illisible (je plains les personnes mal-voyantes) qui m'a bloqué la session. Je reprends ce matin pour répondre ...

A+ :cry:
Cordialement
Denis

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Re: Message en provenance d'Orange

Messagepar cilor » 22 Déc 2010 11:12

Bonjour,


Code source mail de jibe vers orange-ftgroup.com
Code: Tout sélectionner
<html><head><meta http-equiv="Content-Type" content="text/html; charset=utf-8">
<meta name="Generator" content="Microsoft Exchange Server">
<!-- converted from text -->
<style><!-- .EmailQuote { margin-left: 1pt; padding-left: 4pt; border-left: #800000 2px solid; } --></style><style>div.PlainText  { font-size:120%; font-family:monospace; }</style></head><body>
<font size="2"><div class="PlainText">Salut,<br>
<br>
Je fais un premier test en répondant à ton MP sur Ixus. J'en ferai un <br>
plus tard ou demain avec telnet.<br>
<br>
Peux-tu poster le source des mails de tests STP ?<br>
<br>
Merci pour ta participation !<br>
<br>
Amicalement,<br>
<br>
Joseph<br>
aka jibe.<br>
</div></font>
</body>
</html>


Je ne m'y connais pas beaucoup, mais il me semble qu'il n'y a que le corps du message :( Pour que je puisse afficher le code source entier, il faudrait que ton message soit au format HTML. Je ne peux pas faire mieux avec outlook 2003. :oops: ( c'est ce que j'ai trouvé avec google)

Cordialement.

Cilor.
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Re: Message en provenance d'Orange

Messagepar jibe » 22 Déc 2010 21:40

Salut,

dlalleme a écrit:J'ai voulu répondre sur le forum d'Orange et cela a été un peu galère ... Création du compte puis essai de réservation du pseudo à l'aide de leur captcha illisible (je plains les personnes mal-voyantes) qui m'a bloqué la session. Je reprends ce matin pour répondre ...

C'est vrai que c'est assez décourageant ! J'ai dû m'y reprendre au moins 20 fois avant de pouvoir créer mon pseudo !

Mais bon : Orange est bien assez difficile à faire bouger, si on veut y arriver il va falloir s'y mettre tous et maintenir une grosse pression. Si chacun y met du sien, on trouvera le moyen de les obliger à faire leur boulot proprement.

Pour la captcha, ils ont fait fort : il y a presque à chaque coup un caractère rond qu'on prend tantôt pour un zéro, tantôt pour un O majuscule. Finalement, ça doit être des o minuscules ! Une captcha bien foutue évite généralement ce genre de caractère qui porte à confusion :twisted:

cilor a écrit:Je ne m'y connais pas beaucoup, mais il me semble qu'il n'y a que le corps du message :( Pour que je puisse afficher le code source entier, il faudrait que ton message soit au format HTML.

Oui, il n'y a que le corps, et donc ça ne nous apprend rien :( Et mon message est bien en HTML (curieux, je déteste ça et je croyais envoyer par défaut des messages en texte seul :? ). Je ne connais pas Outlook, mais il y a bien quelqu'un ici qui va pouvoir t'aider ? Logiquement, ça devrait être quelque chose du genre Affichage->Source du message.

Note que tu peux lire le message par telnet si tu ne t'en sors pas avec Outlook.

Je n'ai pas fait de test d'envoi avec telnet : puisque sibsib a des scripts kivonbien et que je n'ai pas vraiment compris ce qu'il cherche à voir, j'attends qu'il rentre du ski.

En attendant qu'on remue Orange, j'ai étudié une modif un peu moins violente que celle proposée par contribs.org. Le problème est que, si on regarde les logs qpsmtpd, on a pas mal de mails rejetés pour date manquante, et que la grande majorité sont du spam. Ce test de conformité est donc un bon moyen d'éliminer le spam au plus vite. A part Orange, je n'ai pas constaté l'élimination de mails utiles.

La modif de contribs consiste à éliminer purement et simplement le test check_basicheaders (en le mettant en commentaire dans le fichier de config qpsmtpd). Du même coup, on élimine aussi le test sur le champ From: et sur la présence d'un contenu dans le mail. Il s'agit donc d'une modif un peu expéditive et violente. En modifiant le test check_basicheaders au lieu de l'éliminer, on peut très simplement laisser passer les mails en provenance d'Orange qui n'ont pas de date, tout en conservant les autres tests et en continuant d'éliminer les mails d'autres provenances n'ayant pas une date valide (y compris les dates trop éloignées de la date du jour).

La modif est simple : une fois loggé root sur la SME, il suffit de faire les manips suivantes :
Code: Tout sélectionner
cd /usr/share/qpsmtpd/plugins
cp -a check_basicheaders check_basicheaders.svg
mcedit check_basicheaders

Il faut alors repérer la ligne comportant
Code: Tout sélectionner
return (DENY, "Mail with no Date header not accepted here")

c'est normalement la ligne 54. Il faut insérer avant cette ligne les instructions suivantes :
Code: Tout sélectionner
  return (DECLINED) if ($transaction->header->get('From') =~ /\@orange.fr/);
   
  return (DECLINED) if ($transaction->header->get('From') =~ /\@wanadoo.fr/);

On enregistre et on quitte mcedit (ou vi, ou pico pour ceux qui préfèrent). Il ne reste plus qu'à faire prendre en compte tout cela par qpsmtpd :
Code: Tout sélectionner
service qpsmtpd restart

Je ne sais pas s'il est vraiment nécessaire de relancer qpsmtpd, mais bon, ça ne mange pas de pain et on est ainsi sûr de la prise en compte de la modif.

Reste plus qu'à tester pour constater que les mails en provenance du webmail Orange arrivent bien :)

... et à espérer qu'il n'y ait pas trop de spam qui arrive avec des adresses d'expéditeur @orange.fr ou @wanadoo.fr !
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Re: Message en provenance d'Orange

Messagepar adili » 23 Déc 2010 02:24

Bonsoir,
jibe a écrit:La modif est simple : une fois loggé root sur la SME, il suffit de faire les manips suivantes :
Code: Tout sélectionner
cd /usr/share/qpsmtpd/plugins
cp -a check_basicheaders check_basicheaders.svg
mcedit check_basicheaders

Il faut alors repérer la ligne comportant
Code: Tout sélectionner
return (DENY, "Mail with no Date header not accepted here")

c'est normalement la ligne 54. Il faut insérer avant cette ligne les instructions suivantes :
Code: Tout sélectionner
  return (DECLINED) if ($transaction->header->get('From') =~ /\@orange.fr/);
   
  return (DECLINED) if ($transaction->header->get('From') =~ /\@wanadoo.fr/);

On enregistre et on quitte mcedit (ou vi, ou pico pour ceux qui préfèrent). Il ne reste plus qu'à faire prendre en compte tout cela par qpsmtpd :
Code: Tout sélectionner
service qpsmtpd restart

Je ne sais pas s'il est vraiment nécessaire de relancer qpsmtpd, mais bon, ça ne mange pas de pain et on est ainsi sûr de la prise en compte de la modif.

Reste plus qu'à tester pour constater que les mails en provenance du webmail Orange arrivent bien :)

... et à espérer qu'il n'y ait pas trop de spam qui arrive avec des adresses d'expéditeur @orange.fr ou @wanadoo.fr !


Testé avec succès :P
Merci beaucoup

Pour info, voici 2 portions de mail expédiés depuis le webmail orange depuis le même compte
L'actuel qui n'est pas accepté
Received: from smtp02.smtpout.orange.fr (HELO smtp.smtpout.orange.fr) (80.12.242.124)
by madibou.com (qpsmtpd/0.83) with ESMTP; Thu, 09 Dec 2010 18:39:21 +0100
Received: from wwinf1k10 ([10.223.65.53])
by mwinf5d04 with ME
id h5fK1f00Y18wd36035fKjz; Thu, 09 Dec 2010 18:39:19 +0100


L'ancien qui était accepté
Received: from smtp1j.orange.fr (HELO smtp1j.orange.fr) (193.252.23.199)
by madibou.com (qpsmtpd/0.83) with ESMTP; Sat, 19 Jun 2010 19:21:26 +0200
Received: from me-wanadoo.net (localhost [127.0.0.1])
by mwinf1j02.orange.fr (SMTP Server) with ESMTP id 5FE2B1C00063;
Sat, 19 Jun 2010 19:21:24 +0200 (CEST)
Received: from me-wanadoo.net (localhost [127.0.0.1])
by mwinf1j02.orange.fr (SMTP Server) with ESMTP id 3D5C51C001C7;
Sat, 19 Jun 2010 19:21:24 +0200 (CEST)
Received: from wwinf1j14 (wwinf1j14 [10.232.42.58])
by mwinf1j02.orange.fr (SMTP Server) with ESMTP id 260171C00063;
Sat, 19 Jun 2010 19:21:24 +0200 (CEST)
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Re: Message en provenance d'Orange

Messagepar dlalleme » 23 Déc 2010 09:14

Bonjour,

C'est tout de même incroyable que c'est encore les petits qui doivent faire l'effort de modification pour recevoir nos messages. Aujourd'hui Orange, demain un autre et puis le traitement de nos messages se détournent de la conformité et de la sécurité.

J'ai compris que ces grosses boîtes n'ont rien à f....e de nos petites structures, mais nous avons autre chose à faire que de gérer leur "foutisme" et incompétence !!!!
Y en a marre ... Avons-nous les moyens de faire un espèce de buzz pour crier sur les toits que ce FAI fournit un outil pourri à ces clients ?
On a bien des outils de communication chacun d'entre nous et jusqu'où pouvons-nous aller, sans mettre en péril notre activité car pour ma part je suis tout petit, pour dénoncer cet état de fait ?

A+
Cordialement
Denis

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Re: Message en provenance d'Orange

Messagepar cilor » 23 Déc 2010 10:25

Bonjour,

jibe a écrit:
cilor a écrit:Je ne m'y connais pas beaucoup, mais il me semble qu'il n'y a que le corps du message :( Pour que je puisse afficher le code source entier, il faudrait que ton message soit au format HTML.

Oui, il n'y a que le corps, et donc ça ne nous apprend rien :( Et mon message est bien en HTML (curieux, je déteste ça et je croyais envoyer par défaut des messages en texte seul :? ). Je ne connais pas Outlook, mais il y a bien quelqu'un ici qui va pouvoir t'aider ? Logiquement, ça devrait être quelque chose du genre Affichage->Source du message.

Note que tu peux lire le message par telnet si tu ne t'en sors pas avec Outlook.


Je cumule les difficultés. Dans outlook 2003, il n'est pas possible d'afficher le code source. Toutes les astuces trouvées via google sont inefficaces. Pour obtenir le petit bout de code source qui ne nous apprend rien, j'ai du me connecter à ma boîte mail par webmail. En plus il ne m'est pas possible de me connecter par telnet car je suis en exchange.

Pour donner un peu d'espoir, j'ai trouvé la cellule qui s'occupe de la qualité du service de messagerie webmail offert à nos client. Il faut que j'attende la rentrée car mon contact est absent. J'espère vous offrir du positif 1ère semaine 2011.

Cordialement.

Cilor.
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Re: Message en provenance d'Orange

Messagepar Franck78 » 23 Déc 2010 10:39

La RFC 2821, para 4.4 décrit ce que doit être un "trace"

On y lit en part qu'il faut

Code: Tout sélectionner
Protocol = "ESMTP" / "SMTP" / Attdl-Protocol
Attdl-Protocol = Atom
      ; Additional standard names for protocols are registered with the
         ; Internet Assigned Numbers Authority (IANA).  SMTP servers
         ; SHOULD NOT use unregistered names.


La 'TRACE' du serveur orange by mwinf5d04 with ME est deux fois fausse.
-'ME' moi connait pas ce protocol
-serveur avec nom seul sans IP et sans domaine=pas réglementaire

Pas étonnant alors que le parser de ce header s'y perde et le refuse.
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Re: Message en provenance d'Orange

Messagepar bethebeast » 23 Déc 2010 12:58

jibe a écrit:Reste plus qu'à tester pour constater que les mails en provenance du webmail Orange arrivent bien :)

... et à espérer qu'il n'y ait pas trop de spam qui arrive avec des adresses d'expéditeur @orange.fr ou @wanadoo.fr !


Je n'ai pas eu le temps d'essayer, mais je pense que ce n'est pas LA bonne solution.

En te lisant jibe, j'ai l'impression que tu commence à baisser les bras en cherchant une solution côté SME. j'espère me tromper... :cry:

Il sera toujours possible de contourner le problème, mais est ce vraiment utile ?

dlalleme a écrit:C'est tout de même incroyable que c'est encore les petits qui doivent faire l'effort de modification pour recevoir nos messages. Aujourd'hui Orange, demain un autre et puis le traitement de nos messages se détournent de la conformité et de la sécurité.


FAUX!

C'est avec ce genre de discours que les constructeurs, éditeurs de logiciels et autre fournisseurs réussissent à faire ce qu'ils veulent de nous.

Il est temps (pour chacun de nous) d'arrêter d'être de simple consommateurs. Et commencer à exiger ce qu'on attends de nos fournisseurs (de services, de patates....)

Ce n'est pas gagné d'avance, et le chemin risque d'être long.

Y-a qu'à voir, si les "grands" ne bougent pas, c'est que la majorité ne se sent pas concernée ! Et c'est malheureux :cry:

Personnellement, je ne toucherai pas à ma SME, et quant à mes clients qui ont un abonnement orange, soit j'essaie de les convaincre de passer à autre chose (ce n'est pas les alternatives qui manquent), soit j'utilise une autre solution que de passer par leur SMTP & DNS. Dans le pire des cas, je refuse tout simplement leurs mails. :twisted:

Et demain, qu'est ce que je dirai à mon gamin ?

Désolé, j'ai rien fait pour empêcher hadopi, loppsi, orange, les députés, les patates... d'imposer LEURS lois et LEURS choix :oops:

Si j'ai pris la voie du libre, ce n'est pas pour subir les humeurs d'un autre fournisseurs de patates...

Il faut réagir sur le forum d'orange, même si c'est un peu $%#&!, il est indispensable de le faire, sinon, à quoi bon réagir ici :evil:

Désolé, mais je suis un peu de mauvaise humeur ce matin (j'ai perdu un gros contrat hier, faut pas m'en vouloir :? )

Pour finir, et comme ki dirait :

Che Guevara a écrit:Soyons réalistes, exigeons L'IMPOSSIBLE !


@+
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Re: Message en provenance d'Orange

Messagepar dlalleme » 23 Déc 2010 15:06

bethebeast a écrit:
dlalleme a écrit:C'est tout de même incroyable que c'est encore les petits qui doivent faire l'effort de modification pour recevoir nos messages. Aujourd'hui Orange, demain un autre et puis le traitement de nos messages se détournent de la conformité et de la sécurité.


FAUX!

Si c'est vrai, on nous donne des voies de contournement ci-dessus ...
bethebeast a écrit:Personnellement, je ne toucherai pas à ma SME , et quant à mes clients qui ont un abonnement orange, soit j'essaie de les convaincre de passer à autre chose (ce n'est pas les alternatives qui manquent), soit j'utilise une autre solution que de passer par leur SMTP & DNS. Dans le pire des cas, je refuse tout simplement leurs mails.

Moi non plus j'ai autre chose à faire que de régler des problèmes qui ne devraient pas l'être

bethebeast a écrit:Désolé, j'ai rien fait pour empêcher hadopi, loppsi, orange, les députés, les patates... d'imposer LEURS lois et LEURS choix :oops:

Si moi je me rebelle même si j'ai l'impression de souvent jouer à Don Quichotte !!! C'est fatiguant !!!!

A+
Cordialement
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Re: Message en provenance d'Orange

Messagepar jibe » 23 Déc 2010 21:51

Salut,

adili a écrit:Pour info, voici 2 portions de mail expédiés depuis le webmail orange depuis le même compte

Merci, mais...

1 - C'est quoi "l'ancien" et "le nouveau" ? Les deux versions du webmail orange ?
2 - Il manque la partie intéressante, celle où devrait se trouver la date... Peux-tu nous mettre la totalité des entêtes/enveloppes STP (en changeant les données confidentielles, bien sûr) ?

dlalleme a écrit:Avons-nous les moyens de faire un espèce de buzz pour crier sur les toits que ce FAI fournit un outil pourri à ces clients ?

Bien sûr, et c'est ce que j'ai commencé à faire. Je pense que les étapes sont les suivantes :
- Le post sur Orange (merci de ne pas oublier aussi de voter, pour faire grimper les scores "Jugée utile" :wink: )
- Ensuite, une LRAR à la direction d'Orange (j'attends toujours un modèle...),
- Puis s'il n'y a toujours pas de réaction, mention à la presse spécialisée et différents sites bien ciblés (comparatifs de FAI et services, blogs sur le sujet etc.)
- Et si ça ne suffit toujours pas, entre nous tous on devrait pouvoir intéresser la presse "générale"...

Il y aurait aussi les associations d'usager et de consommateurs... et probablement d'autres moyens auxquels je ne pense pas ? Il faut effectivement que "les grosses boites" comprennent que le client est roi, surtout quand il a raison !

dlalleme a écrit:jusqu'où pouvons-nous aller, sans mettre en péril notre activité car pour ma part je suis tout petit, pour dénoncer cet état de fait ?

1 - C'est justement parce qu'ils usent et abusent de cette crainte (et du je-m-en-foutisme majoritaire) qu'ils finissent par imposer n'importe quoi qui les arrange, ou simplement qu'ils n'ont pas l'envie de faire mieux.
2 - Ce sont des faits avérés et graves (des mails sont perdus, or les FAI ont une obligation de résultat). Ils tenteront peut-être l'intimidation, mais ils ne peuvent légalement rien contre nous. Quant aux mesures de rétorsion qu'ils pourraient prendre (coupures d'accès etc.), je doute qu'ils aillent jusque là : ce serait s'enfoncer encore plus dans l'illégalité et prendre de très gros risques.
3 - Tu es tout petit, mais souviens-toi de la pub sur la plus grande entreprise en France :wink: Unis, nous serons bien plus forts qu'eux (raison de mon énervement quelques posts plus haut... je ne dis pas que je regrette, puisque ça semble t'avoir réveillé, mais j'apprécie énormément ta participation active depuis :) ).
4 - S'il y a un petit risque pour ton activité, songe aussi qu'il y en a à laisser les choses en l'état : c'est toi-même qui parles d'escalade dans le détournement de nos serveurs de la conformité et de la sécurité... Et puis, le risque n'est pas bien gros, et le jeu en vaut la chandelle, non ?

cilor a écrit:Je cumule les difficultés. Dans outlook 2003, il n'est pas possible d'afficher le code source.

C'est quoi cette m*** à la µ$ ? :lol: Bon, laisse tomber, on va attendre les scripts de sibsib.

cilor a écrit:Pour donner un peu d'espoir, j'ai trouvé la cellule qui s'occupe de la qualité du service de messagerie webmail offert à nos client. Il faut que j'attende la rentrée car mon contact est absent. J'espère vous offrir du positif 1ère semaine 2011.

Super ! Si on peut résoudre ça en douceur sans déclarer la guerre à Orange, ce n'en sera que mieux et plus rapide !

Franck78 a écrit:La 'TRACE' du serveur orange by mwinf5d04 with ME est deux fois fausse.

Merci pour l'info :) Si tu veux bien, il me semble très intéressant que tu ailles en parler dans mon fil sur Orange (et au passage, vote pour incrémenter les scores des posts :wink: )

bethebeast a écrit:Je n'ai pas eu le temps d'essayer, mais je pense que ce n'est pas LA bonne solution.

En te lisant jibe, j'ai l'impression que tu commence à baisser les bras en cherchant une solution côté SME. j'espère me tromper... :cry:

Est-ce que j'ai l'air de baisser les bras ? :wink:
Non, ce n'est pas la bonne solution ! Mais simplement, j'ai un correspondant qui s'obstine à utiliser le webmail Orange, qui supprime systématiquement toutes les notifications de non-distribution, et qui s'étonne que je ne reçoive pas ses mails bien que je lui aie expliqué pourquoi. Et comme ce sont une dizaine de mails importants par mois, je devais trouver une solution en attendant qu'Orange mette son webmail aux normes. D'autres peuvent être dans un cas similaire, je donne donc cette solution provisoire, en espérant bien que ça ne démotive personne.

D'ailleurs, ce mini-tuto n'est pas gratuit : j'entends bien qu'en échange, on me fournisse un modèle de lettre pour Orange et un soutien actif pour les contraindre à respecter les normes, leurs clients et les correspondants de leurs clients :wink:

En tous cas, merci pour ta réaction (*) : si on veut qu'Orange bouge, c'est déjà à nous de nous unir et de nous bouger !

bethebeast a écrit:
Che Guevara a écrit:Soyons réalistes, exigeons L'IMPOSSIBLE !

[-X Contentons-nous de nous unir pour demander à Orange de faire ce que les autres FAI font : respecter les normes dans leur webmail :wink:

J'aurais plutôt dit : soyons utopistes : exigeons d'Orange ce qu'ils pourraient avoir fait depuis longtemps ! :lol:

(*) réaction qui te donne le droit d'utiliser mon howto :wink:
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Re: Message en provenance d'Orange

Messagepar adili » 24 Déc 2010 09:57

Salut,

jibe a écrit:Salut,

adili a écrit:Pour info, voici 2 portions de mail expédiés depuis le webmail orange depuis le même compte

Merci, mais...

1 - C'est quoi "l'ancien" et "le nouveau" ? Les deux versions du webmail orange ?
2 - Il manque la partie intéressante, celle où devrait se trouver la date... Peux-tu nous mettre la totalité des entêtes/enveloppes STP (en changeant les données confidentielles, bien sûr) ?


Voici les 2 entêtes en question:
Reçu le 14/12/2010 après modif de mon serveur
    Return-Path: <xxxxxx@orange.fr>
    Delivered-To: xxxxxx@diligent.fr
    Received: (qmail 20278 invoked by uid 453); 14 Dec 2010 19:01:17 -0000
    X-Virus-Checked: Checked by ClamAV on madibou.com
    X-Spam-Level: *
    X-Spam-Status: No, hits=1.4 required=5.0
    tests=FREEMAIL_FROM,HTML_MESSAGE,MISSING_DATE,RCVD_IN_DNSWL_NONE,RFC_ABUSE_POST,T_RP_MATCHES_RCVD,T_TO_NO_BRKTS_FREEMAIL
    X-Spam-Check-By: madibou.com
    Received: from smtp03.smtpout.orange.fr (HELO smtp.smtpout.orange.fr) (80.12.242.125)
    by madibou.com (qpsmtpd/0.83) with ESMTP; Tue, 14 Dec 2010 20:01:04 +0100
    Received: from wwinf1k24 ([10.223.65.48])
    by mwinf5d26 with ME
    id j7121f00812UFMm037126x; Tue, 14 Dec 2010 20:01:03 +0100
    From: Michel xxxxxx <xxxxxx@orange.fr>
    Reply-To: Michel xxxxxx <xxxxxx@orange.fr>
    To:xxxx@mairie-vaucresson.fr
    Cc: xxxxxxx <xxxxx@free.fr>, xxxxx@coge.fr,
    xxxx@diligent.fr, xxxxxx@orange.fr,
    xxxxxxx@wanadoo.fr,
    xxxxxx <xxxxxxx@gmail.com>
    Message-ID: <32366008.65223.1292353262437.JavaMail.www@wwinf1k24>
    Subject: =?UTF-8?Q?Local_poubelles:_r=C3=A9sidence_les_Jonquilles,_av._Le_?=
    =?UTF-8?Q?Notre/rue_de_Garches:_(correction/additif_en_rouge)?=
    MIME-Version: 1.0
    Content-Type: multipart/alternative;
    boundary="----=_Part_65222_20816973.1292353262422"
    X-Originating-IP: [92.151.114.199]
    X-Wum-Nature: EMAIL-NATURE
    X-WUM-FROM: |~|
    X-WUM-TO: |~|
    X-WUM-CC: |~||~||~||~||~||~|
    X-WUM-REPLYTO: |~|

    ------=_Part_65222_20816973.1292353262422
    Content-Type: text/plain; charset=UTF-8
    Content-Transfer-Encoding: quoted-printable

Reçu le 12/01/2010
    Return-Path: <xxxxxx@orange.fr>
    Delivered-To: xxxxxxx@diligent.fr
    Received: (qmail 31635 invoked by uid 453); 12 Jan 2010 10:08:22 -0000
    X-Virus-Checked: Checked by ClamAV on madibou.com
    X-Spam-Status: No, hits=0.0 required=5.0
    tests=HTML_MESSAGE
    X-Spam-Check-By: madibou.com
    Received: from smtp1f.orange.fr (HELO smtp1f.orange.fr) (193.252.23.196)
    by madibou.com (qpsmtpd/0.40) with ESMTP; Tue, 12 Jan 2010 11:08:16 +0100
    Received: from me-wanadoo.net (localhost [127.0.0.1])
    by mwinf1f02.orange.fr (SMTP Server) with ESMTP id 3D0C1700008B;
    Tue, 12 Jan 2010 11:08:14 +0100 (CET)
    Received: from me-wanadoo.net (localhost [127.0.0.1])
    by mwinf1f02.orange.fr (SMTP Server) with ESMTP id 2BA4D700008C;
    Tue, 12 Jan 2010 11:08:14 +0100 (CET)
    Received: from wwinf1f38 (wwinf1f41 [10.232.36.112])
    by mwinf1f02.orange.fr (SMTP Server) with ESMTP id 22929700008B;
    Tue, 12 Jan 2010 11:08:14 +0100 (CET)
    X-ME-UUID: 20100112100814141.22929700008B@mwinf1f02.orange.fr
    From: Michel BUFFENOIR <mbuffenoir@orange.fr>
    Reply-To: Michel BUFFENOIR <mbuffenoir@orange.fr>
    To:xxxxxx@yahoo.fr,xxxxx@free.fr, xxxxx@free.fr,
    xxxx@diligent.fr, xxxxx@wanadoo.fr, xxxxxx@orange.fr
    Cc: xxxxx@numericable.fr,xxxxx@free.fr,
    xxxxxxx@dassault-aviation.com, xxxxxxx@wanadoo.fr,
    xxxxxxx@wanadoo.fr, xxxxxx@dbmail.com,
    xxxxxx@cisbio.com, xxxxxxx@orange.fr, xxxxx@wanadoo.fr
    Message-ID: <18737099.21444.1263290894088.JavaMail.www@wwinf1f38>
    Subject: AG: rapport commission travaux
    MIME-Version: 1.0
    Content-Type: multipart/mixed;
    boundary="----=_Part_21442_22493754.1263290894064"
    X-Originating-IP: [83.204.179.58]
    X-Wum-Nature: EMAIL-NATURE
    X-WUM-FROM: |~|
    X-WUM-TO: |~||~||~||~||~||~|
    X-WUM-CC: |~||~||~||~||~||~||~||~||~|
    X-WUM-REPLYTO: |~|
    Date: Tue, 12 Jan 2010 11:08:14 +0100 (CET)

    ------=_Part_21442_22493754.1263290894064
    Content-Type: multipart/alternative;
    boundary="----=_Part_21443_28306397.1263290894064"

Cordialement
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