interface BackupPC innaccessible

[schlagg]

Bonjour

je suis avec un serveur sme 7.1, pour installer la contrib backupPC (nouvelle install de la 3.0), j'ai suivi ce tuto
(sauf la partie qui préconise de monter un disque dur dédié, etc ...)

l'install se déroule bien, le service se lance bien et dans l'interface du erver-manager j'ai bien le lien vers BackupPC, mais quand je clic dessus pour configurer, j'ai un message d'erreur :

Not Found
The requested URL /backuppc/cgi-bin/BackupPC_Admin was not found on this server.

d'où peut venir le problème?

Merci :jap:

[VIP-ire]

Bonjour. Il y a surement eu un problème lors de l'installation

Tu peux commencer par regarder les logs d'apache
tail -f /var/log/httpd/error_log

Tu trouvera peut-être quelques infos.

Ensuite vérifie que le fichier /opt/backuppc/cgi-bin/BackupPC_Admin existe bien, et qu'il appartienne à backuppc:www
Vérifie ensuite dans /etc/httpd/conf/httpd.conf qu'il y a bien une section comme ça:

Code: Tout sélectionner

ScriptAlias /backuppc/cgi-bin /opt/backuppc/cgi-bin
Alias       /backuppc         /opt/backuppc/images

<Directory /opt/backuppc/images>
    Options None
    Options +Indexes
    Options +Includes
    AllowOverride None
    order deny,allow
    deny from all
    allow from xxx.xxx.xxx.xxx
</Directory>

<Directory /opt/backuppc/cgi-bin>
        SSLRequireSSL on
        Options ExecCGI
        AllowOverride None
        order deny,allow
        deny from all
        allow from xxx.xxx.xxx.xxx
        AuthName "Administration du serveur de sauvegarde"
        Satisfy all
        AuthType Basic
        AuthExternal pwauth
        Require valid-user
</Directory>


Si elle n'y est pas, il doit y avoir un problème avec le template
donc vérifie que /etc/e-smith/templates/etc/httpd/conf/httpd.conf/99BackupPC contient bien ça:

Code: Tout sélectionner

ScriptAlias /backuppc/cgi-bin /opt/backuppc/cgi-bin
Alias       /backuppc         /opt/backuppc/images

<Directory /opt/backuppc/images>
    Options None
    Options +Indexes
    Options +Includes
    AllowOverride None
    order deny,allow
    deny from all
    allow from { "$localAccess $externalSSLAccess"; }
</Directory>

<Directory /opt/backuppc/cgi-bin>
        SSLRequireSSL on
        Options ExecCGI
        AllowOverride None
        order deny,allow
        deny from all
        allow from { "$localAccess $externalSSLAccess"; }
        AuthName "Administration du serveur de sauvegarde"
        Satisfy all
        AuthType Basic
        AuthExternal pwauth
        Require valid-user
</Directory>


Si ça c'est bon, essaie un expend-template /etc/httpd/conf/httpd.conf, suivie d'un httpd -t pour vérifier qu'il n'y ait pas d'erreur de syntax, puis un svc -t /service/httpd-e-smith

[schlagg]

salut,

merci de cette réponse rapide.

tout d'abord, je vais peut-être préciser l'installation de mon réseau.

j'ai un 1er serveur/passerelle sous Free-EOS (serveur de prod),
là je configure donc un serveur SME (en simple serveur pour le moment, avant de faire un basculement quand il sera prêt), qui à pour passerelle le serveur EOS
les 2 serveurs ont des noms de domaines différents.

Tu peux commencer par regarder les logs d'apache
tail -f /var/log/httpd/error_log

[root@serveur ~]# tail -f /var/log/httpd/error_log
[Fri Jun 22 16:14:13 2007] [error] [client 192.168.1.65] File does not exist: /opt/backuppc/images/cgi-bin
[Fri Jun 22 16:14:20 2007] [error] [client 192.168.1.65] File does not exist: /opt/backuppc/images/cgi-bin
[Fri Jun 22 16:18:28 2007] [notice] caught SIGTERM, shutting down
[Fri Jun 22 14:12:10 2007] [warn] RSA server certificate CommonName (CN) `serveur.ega-trafic.fr' does NOT match server name!?
[Fri Jun 22 14:12:11 2007] [notice] Digest: generating secret for digest authentication ...
[Fri Jun 22 14:12:11 2007] [notice] Digest: done
[Fri Jun 22 14:12:12 2007] [warn] RSA server certificate CommonName (CN) `serveur.ega-trafic.fr' does NOT match server name!?
[Fri Jun 22 14:12:12 2007] [notice] Apache configured -- resuming normal operations
[Fri Jun 22 14:14:34 2007] [error] [client 192.168.1.65] File does not exist: /opt/backuppc/images/cgi-bin
[Fri Jun 22 14:14:38 2007] [error] [client 192.168.1.65] File does not exist: /opt/backuppc/images/cgi-bin

le log s'arrête là, il n'y a même pas de retour au prompt,
je dois quitter avec un Ctrl-C.

j'ai vérifié, le fichier (ou dossier) /opt/backuppc/images/cgi-bin n'existe pas

par contre, le fichier /opt/backuppc/cgi-bin/BackupPC_Admin lui existe bien (il fait 3993 o), le groupe est bien "www" et le proprio est bien "backuppc"

les fichiers /etc/httpd/conf/httpd.conf et /etc/e-smith/templates/etc/httpd/conf/httpd.conf/99BackupPC existent et possèdent les sections plus haut.

expend-template /etc/httpd/conf/httpd.conf
httpd -t
svc -t /service/httpd-e-smith

la syntaxe est correcte et les commandes s'executent sans problème

par contre, j'ai toujours la même erreur quand je veux acceder à l'interface de backuppc.


a+

[VIP-ire]

Je ne comprend pas trop pourqui il va chercher le script BackupPC_Admin dans /opt/backuppc/images/cgi-bin, dans la config d'apache, le ScriptAlias /backuppc/cgi-bin pointe directement vers le répertoire /opt/backuppc/cgi-bin. Essais de taper directement l'URL complète pour voir:
https://tonserver/backuppc/cgi-bin/BackupPC_Admin

[schlagg]

bonjour,

Essais de taper directement l'URL complète pour voir:
https://tonserver/backuppc/cgi-bin/BackupPC_Admin

idem, j'ai toujours droit au :

The requested URL /backuppc/cgi-bin/BackupPC_Admin was not found on this server.

j'ai désinstallé backuppc et les rpm perl-Archive-Zip, perl-file-rsyncp, perl-time-modules et perl-xml-rss
puis tout réinstallé : toujours pas d'amélioration ...

[VIP-ire]

Qu'est-ce que tu a d'autre comme contrib sur le serveur? Je n'ai jamais vu cette erreur, et pourtant je fais tourner backuppc sur pas loin de 20 serveurs sans aucun problème.

[schlagg]

le serveur est fraichement installé,
je n'ai rajouté que 2 contribs : sme7admin, qui fonctionne bien, puis dans la foulée j'ai tenté de mettre backuppc.

il y a un lien entre les deux?

[schlagg]

voici le log de l'install, si ça peut servir :

==============================================================
WARNING: Additional commands may be required after running yum
==============================================================
Loading "fastestmirror" plugin
Loading "smeserver" plugin
Setting up Local Package Process
Examining ./perl-Archive-Zip-1.16-1.2.el4.rf.noarch.rpm: perl-Archive-Zip - 1.16-1.2.el4.rf.noarch
Examining ./perl-Compress-Zlib-1.42-1.el4.rf.i386.rpm: perl-Compress-Zlib - 1.42-1.el4.rf.i386
Examining ./perl-File-RsyncP-0.68-1.el4.rf.i386.rpm: perl-File-RsyncP - 0.68-1.el4.rf.i386
Examining ./perl-Time-modules-2003.1126-1.2.el4.rf.noarch.rpm: perl-Time-modules - 2003.1126-1.2.el4.rf.noarch
Examining ./perl-XML-RSS-1.10-1.el4.rf.noarch.rpm: perl-XML-RSS - 1.10-1.el4.rf.noarch
Examining ./smeserver-backuppc.fws-3.0-1.i386.rpm: smeserver-backuppc.fws - 3.0-1.i386
Marking ./perl-Archive-Zip-1.16-1.2.el4.rf.noarch.rpm to be installed
Marking ./perl-File-RsyncP-0.68-1.el4.rf.i386.rpm to be installed
Marking ./perl-Time-modules-2003.1126-1.2.el4.rf.noarch.rpm to be installed
Marking ./perl-XML-RSS-1.10-1.el4.rf.noarch.rpm to be installed
Marking ./smeserver-backuppc.fws-3.0-1.i386.rpm to be installed
./perl-Compress-Zlib-1.42-1.el4.rf.i386.rpm: does not update installed package.
Resolving Dependencies
--> Populating transaction set with selected packages. Please wait.
---> Package perl-File-RsyncP.i386 0:0.68-1.el4.rf set to be updated
---> Package perl-XML-RSS.noarch 0:1.10-1.el4.rf set to be updated
---> Package perl-Archive-Zip.noarch 0:1.16-1.2.el4.rf set to be updated
---> Package smeserver-backuppc.fws.i386 0:3.0-1 set to be updated
---> Package perl-Time-modules.noarch 0:2003.1126-1.2.el4.rf set to be updated
--> Running transaction check

Dependencies Resolved

=============================================================================
Package Arch Version Repository Size
=============================================================================
Installing:
perl-Archive-Zip noarch 1.16-1.2.el4.rf ./perl-Archive-Zip-1.16-1.2.el4.rf.noarch.rpm 395 k
perl-File-RsyncP i386 0.68-1.el4.rf ./perl-File-RsyncP-0.68-1.el4.rf.i386.rpm 385 k
perl-Time-modules noarch 2003.1126-1.2.el4.rf ./perl-Time-modules-2003.1126-1.2.el4.rf.noarch.rpm 66 k
perl-XML-RSS noarch 1.10-1.el4.rf ./perl-XML-RSS-1.10-1.el4.rf.noarch.rpm 82 k
smeserver-backuppc.fws i386 3.0-1 ./smeserver-backuppc.fws-3.0-1.i386.rpm 1.8 M

Transaction Summary
=============================================================================
Install 5 Package(s)
Update 0 Package(s)
Remove 0 Package(s)
Total download size: 2.7 M
Is this ok [y/N]: y
Downloading Packages:
Running Transaction Test
Finished Transaction Test
Transaction Test Succeeded
Running Transaction
smeserver trap pre-install: perl-File-RsyncP
smeserver trap pre-install: perl-XML-RSS
smeserver trap pre-install: perl-Archive-Zip
smeserver trap pre-install: smeserver-backuppc.fws
smeserver trap pre-install: perl-Time-modules
Installing: perl-Time-modules ######################### [1/5]
Installing: perl-Archive-Zip ######################### [2/5]
Installing: perl-XML-RSS ######################### [3/5]
Installing: perl-File-RsyncP ######################### [4/5]
Installing: smeserver-backuppc.fws ######################### [5/5]
no previous /etc/BackupPC/config.pl found, installing default
no previous /etc/BackupPC/hosts found, installing default
no previous /etc/BackupPC/pc/localhost.pl found, installing default
Restarting httpd-e-smith [ OK ]
Migrating existing database networks
Migrating existing database yum_updates
Migrating existing database backups
Migrating existing database yum_repositories
Migrating existing database spamassassin
Migrating existing database domains
Migrating existing database accounts
Migrating existing database yum_available
Migrating existing database hosts
Migrating existing database yum_installed
Migrating existing database configuration
Migrating existing database mailpatterns
smeserver trap post-install: perl-File-RsyncP
smeserver trap post-install: perl-XML-RSS
smeserver trap post-install: perl-Archive-Zip
smeserver trap post-install: smeserver-backuppc.fws
smeserver trap post-install: perl-Time-modules

Installed: perl-Archive-Zip.noarch 0:1.16-1.2.el4.rf perl-File-RsyncP.i386 0:0.68-1.el4.rf perl-Time-modules.noarch 0:2003.1126-1.2.el4.rf perl-XML-RSS.noarch 0:1.10-1.el4.rf smeserver-backuppc.fws.i386 0:3.0-1
Complete!
==============================================================
WARNING: You now need to run BOTH of the following commands
to ensure consistent system state:

signal-event post-upgrade; signal-event reboot

You should run these commands unless you are certain that
yum made no changes to your system.
==============================================================

le package perl-Compress-Zlib-1.42-1.el4.rf.i386.rpm étant déjà installé (utilisé par la contrib spamassassin)

[schlagg]

Up


aucune indication sur l'origine du non-fonctionnement??,

au pire, existe-t-il une alternative à b-ppc qui me permettent de sauvegarder données+config sur un poste du réseau?

merci,
a+

[VIP-ire]

Up


aucune indication sur l'origine du non-fonctionnement??,

au pire, existe-t-il une alternative à b-ppc qui me permettent de sauvegarder données+config sur un poste du réseau?

merci,
a+

Non, j'avoue que je ne vois pas du tout l'origine du problème. SME7admin n'est pas en cause, je l'utilise sur tout nos serveurs avec backuppc. Il existe bien d'autre contrib de sauvegarde (smeserver-dar2, smeserver-affa) mais je ne m'en suis jamais servi, je trouve backuppc tellement souple et efficace que je n'ai pas essayé autre chose. Est-ce que tu a essayé d'installé la version 1.0-5 de smeserver-backuppc pour voir si ça marche?

[schlagg]

ok, je vais essayer ça lundi

[schlagg]

bonjour,

je viens d'installer la version 1.05 et là, l'accès via le server-manager fonctionne bien ...

je vais essayer une mise à jour.

EDIT : la mise à jour me fait la même erreur que précédemment :-/

[Bunk]

Bonsoir,

Je rencontre les même difficultés à l'exception qu'en accès direct : https://tonserver/backuppc/cgi-bin/BackupPC_Admin j'arrive sur une page (assez sobre, sans images ni mise en page)

Avez-vous trouvé une solution ?

D'avance merci

[VIP-ire]

Salut. Je n'ai pas vraiment d'idée concernant l'origine de l'erreur, mais ça ne semble pas être exactement la même erreur que shlagg. Pareil, essai de regarder /var/log/httpd/error_log pendant que tu charge la page, tu peux avoir des informations interessantes. Regarde aussi le /var/log/messages, on sait jamais