Prob sur HDD

par **WaVeR** » 02 Août 2003 12:31

Salut tlm, il ya qlq temps j'ai eu des probs avec l'un de mes HDD, au demarrage ya le BIOS qui me demande de faire un Backup de mon HDD. J'ai essayé de detecte l'erreur puis j'ai trouvé qui a un prob dans le SMart. Voilà un t i résumé de ce que j'ai eu lors du diagnostique: S.M.A.R.T. status Date: 02 August 2003 12:24:57 Drive model: QUANTUM FIREBALLP AS40.0 Serial number: 794159370271 Capacity: 40.0 GB Drive interface: IDE Drive temperature: 49 °C 01 Raw Read Error Rate 20 100 253 0 OK (la valeur est normale) 03 Spin Up Time 20 68 66 4034 OK (la valeur est normale) 04 Start/Stop Count 8 100 100 109 OK (la valeur est normale) 05 Reallocated Sector Count 20 100 100 0 OK (la valeur est normale) 07 Seek Error Rate 23 1 1 13 Avertissement : une perte de données imminente est prédite par le sous-système matériel (PFA) 09 Power-On Time Count 1 93 93 5238 OK (la valeur est normale) 0A Spin Retry Count 0 100 100 0 OK (fonctionnera toujours) 0B Calibration Retry Count 20 100 100 0 OK (la valeur est normale) 0C Power Cycle Count 8 100 100 81 OK (la valeur est normale) 0D Soft Read Error Rate 23 100 100 0 OK (la valeur est normale) C3 Hardware ECC Recovered 0 100 4 822932 OK (fonctionnera toujours) C4 Reallocation Event Count 20 100 100 0 OK (la valeur est normale) C5 Current Pending Sector Count 20 100 100 0 OK (la valeur est normale) C6 Off-Line Uncorrectable Sector Count 0 100 253 0 OK (fonctionnera toujours) C7 Ultra ATA CRC Error Rate 0 200 200 0 OK (fonctionnera toujours) Est ce qu'il ya un soft pour réparer ce probleme? ou bien je doit dire ADIEU a mon HDD <IMG SRC="images/smiles/icon_cussing.gif"> <IMG SRC="images/smiles/icon_bawling.gif"> <IMG SRC="images/smiles/icon_help.gif"> <IMG SRC="images/smiles/icon_help.gif"> <IMG SRC="images/smiles/icon_help.gif">

par hb » 02 Août 2003 13:57

as tu jeté un oeil chez le constructeur du HD pour voir s'il y avait une maj du firmware disponible ? j'ai souvent vu chez Compaq des BIOS annoncés des erreurs, sans jamais avoir de pbs et quand on demande à Compaq il propose souvent une maj du Firmware avant toute chose ! c'est quoi ta becane ?

par **micjack** » 02 Août 2003 20:54

Pour controler un disque dur "tdclear" de WD. Copy l'utilitaire sur une disquette de boot et lance Tdclear, y'a un menu. (ATTENTION ! !, utilise la verification du disque pas le write 0, si non il te lancera un formatage bas niveau) <IMG SRC="images/smiles/icon_bawling.gif">

par **WaVeR** » 03 Août 2003 23:43

wi mais avec cet utilitaire il va juste faire un bilan du HDD et non une tentative de reparation !! qlq a d'autre suggestion ?

par **micjack** » 04 Août 2003 13:50

Mise a part un scan pour le marquage des clusters defectueux, y a rien d'autre que je connaisse. Le test Tdclear permet d'avoir pleins d'infos (tetes, crc etc...) qui poura determiner si une reparation est possible. A mon avis, clone le au plus vitte et fait jouer la garantie. Il ya de grande chance pour que ton Quantum = Maxtor soit garantie 3 ans, faut faire un tour sur leur site et chercher RMA.

par **WaVeR** » 05 Août 2003 08:53

Oui voila heuresement il est garantit jusqu'au 7.2004 mnt je doit l'envoyé en irlande mais je doit suivre qlq demarche selon Maxtor le HDD doit etre bien isolé bien protege lors de l'envoi et avec un service connu genre DHL ou UPS. A la fin sa coutera presque un nouveau <IMG SRC="images/smiles/icon_razz.gif"> <IMG SRC="images/smiles/icon_razz.gif"> <IMG SRC="images/smiles/icon_razz.gif"> <IMG SRC="images/smiles/icon_razz.gif">

par **Bullrot** » 18 Août 2003 03:59

Pour les diskdur avec des pistes défectueuse, Partition Magic répare des probleme de diskdur ! Enfin, ca ne va peut etre pas avec ton pb, mais j'tiens à préciser que Partition Magic est tres fort !!!!

par **Emerick** » 24 Déc 2003 19:55

<TABLE BORDER=0 ALIGN=CENTER WIDTH=85%><TR><TD>En réponse à:<HR></TD></TR><TR><TD><BLOCKQUOTE> Le 2003-08-05 08:53, WaVeR a écrit: Oui voila heuresement il est garantit jusqu'au 7.2004 mnt je doit l'envoyé en irlande mais je doit suivre qlq demarche selon Maxtor le HDD doit etre bien isolé bien protege lors de l'envoi et avec un service connu genre DHL ou UPS. A la fin sa coutera presque un nouveau <IMG SRC="images/smiles/icon_razz.gif"> <IMG SRC="images/smiles/icon_razz.gif"> <IMG SRC="images/smiles/icon_razz.gif"> <IMG SRC="images/smiles/icon_razz.gif"> </BLOCKQUOTE></TD></TR><TR><TD><HR></TD></TR></TABLE> J'avais suivi la démarche il y a longtemps pour un Maxtor 8,4gb qui avait 4ans (garantie 5), et j'avais du l'envoyer par transporteur, ma mère s'était occupé d'envoyer ça au fait de la boite où elle bosse, essaies de voir si tu peux pas faire pareil. Sinon, en chronopost, tu en auras pour 30€ environ, si je me souviens bien.

par **cain** » 25 Déc 2003 01:36

WaVeR, je confirme ce que dit Emerick. Ayant également rencontré un problème sur un DD Maxtor de 20 Go (devenu brusquement un 8 Go <IMG SRC="images/smiles/icon_confused.gif"> ), j'avais contacté Maxtor qui m'avait fourni par mail un outil de test du disque (formatage bas niveau, etc...). L'outil ne résolvant pas le problème et sur les conseils de Maxtor, j'avais renvoyé le DD et obtenu un 20 Go tout neuf après quelques temps. <IMG SRC="images/smiles/icon_biggrin.gif"> _________________ Vous avez dit Linux ? Welcome to the real world <IMG SRC="images/smiles/icon_wink.gif">

par hb » 25 Déc 2003 01:49

je confirme aussi, j'ai envoyé 2HD en panne à Seagate mi-novembre 10Go et 30Go, envoyé par la poste tarif lent (6.5E) le colis de 2. j'ai reçu 3sem. plus tard 2 HD de 40Go chacun. le tout c'est de remplir le formulaire sur leur site si il est encore sous garantie constructeur, il l'échange gratuitement. même pas besoin de présenter la preuve d'achat

par **micjack** » 25 Déc 2003 01:50

C'est une question de reconnaissance du Bios, suivant les cartes meres, il y a un blocage des disques dur depassant les 8.4 Go pour etre exat <IMG SRC="images/smiles/icon_wink.gif"> Edit: Reponseà Cain

par **cain** » 25 Déc 2003 20:06

Oui micjack, le seul problème c'est que le DD n'avait pas été changé d'unité centrale. Donc (à priori) le bios n'était pas en cause dans mon cas, le DD en question ayant longtemps fonctionné sur l'UC sans le moindre souci. Par contre, j'ai déjà rencontré il y a quelques mois le cas que tu cites sur un autre de mes PC : impossible de voir plus d'un 20 Go. Donc mon vieux P133 s'est contenté de passer d'un 3 Go à un 20, ce qui est déjà pas mal <IMG SRC="images/smiles/icon_wink.gif">

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