avant tout je souhaite pousser un coup de G.... concernant cisco system .
voici la stratégie commerciale chez cisco: pas d'informations concernant leur produit si vous n'êtes pas certifié cisco. voici un petit discour en ligne avec un commercial cisco (chat en temps réel)
J'attend avec impatience vos réactions:
Vous êtes en relation avec CISCO.
SOCIETE: bonjour
CISCO: Bonjour Monsieur que puis je pour vous
SOCIETE: Nous sommes une SS2I et nous possedons à ce titre le statut de revendeur
SOCIETE: recemment nous avons démarché un client qui a besoin d'une solution par feu
CISCO: ok quel est votre Login CCCO
SOCIETE: le problème est que nous ne connaisons pas la gamme sisco
SOCIETE: nous ne sommes pas partenaire sisco à l'heure actuelle ...
SOCIETE: cisco pardon
CISCO: Pouvez vous svp me donner votre Login CCO
SOCIETE: et impossible d'avoir d'information sur votre gamme produit par téléphone
SOCIETE: je n'ai pas de login CCO
CISCO: ok pouvez vous vous connectez sur Cisco.com
SOCIETE: oui
SOCIETE: j'y suis
CISCO: Souhaitez vous que je vous guide sur des informations produits ou comment trouver le partenaire Cisco
le plus proche de chez vous
SOCIETE: oui je souhaiterais être guidé au niveau de vos produits. il me faudrait une solution fw pour une
vingtaine d'utilisateurs (incluant si possible une DMZ et une solution antivirus
SOCIETE: )
CISCO: pouvez vous clicker sur "Partners and resellers"
SOCIETE: et eventuellement le nom d'un grossiste référencé
SOCIETE: c'est fait
CISCO: Puis sur "Partner locator"
SOCIETE: j'imagine que je dois cliquer ensuite sur register new user ?
SOCIETE: ok
CISCO: Puis vous n'entrez que deux info Enter country et le nom de la ville
SOCIETE: le probleme c'est que vos partenaires cisco sont des concurents directs de notre activité.
SOCIETE: comme je vous l'ai expliqué précédemment, nous sommes revendeur de solutions informatique ...
CISCO: Si vous souhaitez commander des produits Cisco pour votre client Vous n'aurez pas d'autre choix
CISCO: Sinon vous pouvez faire une demande pour devenir partenaire de Cisco
SOCIETE: ce qui m'amène donc a vous poser la question suivante .... comment devenir partenaire cisco?
SOCIETE: voilà
CISCO: Revenez a la page de garde svp
SOCIETE: en attendant j'ai quand même besoins d'info ..
SOCIETE: oui j'y suis
CISCO: puis clicker sur Find how to become a partner cisco
SOCIETE: ok
CISCO: souhaitez vous d'autre info
SOCIETE: oui . sur les produits. mais il semble que celà soit impossible dans l'immédiat..
SOCIETE: je vous souhaite néanmoins une bonne journée
CISCO: je ne comprends pas
SOCIETE: et bien je souhaiterais avoir des info sur une solution par feu pour vingt users mais s'il faut que je
passe par un concurent... très peu pour moi .
CISCO: Il est possible pour vous d'obtenir des infos pour votre client
SOCIETE: oui ?
CISCO: Revenez sur la page de garde et clicker sur "Products and solutions"
CISCO: Puis clicker sur "Services"
CISCO: puis "All services"
CISCO: Puis sur "CIsco product advisor"
SOCIETE: oui j'ai déjà jeter un coup d'oeil. ce que je voulais c'est être en relation avec le constructeur afin d'être
conseillé pour le mieu
CISCO: no way il faut passer par un revendeur
SOCIETE: c'est bien ce que j'avais compris. ce qui me semble quand même un peu "illogique" sans vouloir être
désobligent, de la part d'un constructeur. je me contenterai donc d'une solution NETASQ car je n'ai pas le temps
de faire toutes ces démarches
SOCIETE: merci de m'avoir écouté et bonne journée
CISCO: c'est qui voyez
SOCIETE: c'est tout vu
CISCO: np
